概述

Infosys的网络/服务库存管理解决方案监控各种资产 - 从媒体和语音服务产品,数据系统和软件到设施,故障门票和现场技术人员。实时洞察网络状态和服务库存促进了资产的重建,服务履行以及保证以及及时故障分辨率。

我们的网络库存解决方案管理与服务相关的数据(服务类型,服务级别,服务支持和服务ID),网络数据(网络资源链路ID,IP地址,VLAN ID,容量,卡和端口)和访问数据。它与现有/新OSS / BSS结构和报告/分析模块无缝集成。实时库存更新可提高预测,并启用故障排除以发现故障的根本原因。

线

挑战和解决方案

设计数据驱动设备目录和接口映射表中的专业知识,以提高可追溯性和地址界面问题。

应用程序编程接口(API)基于服务库存解决方案,可以跨业务行业重复使用。

健壮的库存数据模型将物理、逻辑、虚拟和服务资产合并到一个单一的事实版本中。

库存解决方案利用开源GraphDB,分析集成,人工智能,用于预测和主动保证和闭环自动化。