概要

カスタマーアドボカシーソリューションは,Salesforce®の销售および营销云を活用するデジタルおよびソーシャルメディアマーケティング向けの小売業界向けソリューションで,确切目标および弧度6を使用して,シームレスなコンシューマーコネクト,行動ターゲティング,キャンペーン管理,マーケティング効果の追跡,およびソーシャル分析を行います。

Infosys客户支持解决方案
行

課題とソリューション

360度ビューのマーケティングダッシュボード/キャンペーンレポートと,キャンペーンの効果を測定するためのカスタマイズされたレポートを作成します

旅程Builderを使用してカスタマイズされたキャンペーンを作成することにより,顧客との親密さを向上させます

顧客のさまざまなセクションのニーズを分離するための顧客プロファイリング