概述

Infosys Automotive的实践简化了IT基础设施管理,从而简化了数据的收集、存储、检索和管理。自动化、人工智能和机器学习模型使我们能够创建一个“自我学习”的生态系统,以增强IT业务。它还为企业用户提供了一种自助机制。

自动化有助于粒度监测和故障排除,这有助于及时发现问题,以解决/预防/最小化破坏。此外,它减少了it事件、事件和求助台门票。我们的仪表板提供对IT基础设施的实时洞察,这有助于降低风险,包括安全问题,并确保遵守法规。

我们的IT基础设施管理指挥中心采用“人员+软件”的交付方式进行应用程序维护和业务流程监控。我们的整体方法支持实体和虚拟资产、平台、技术提供商和设备的同构和异构基础设施。此外,它还增强了基础设施生命周期管理——从资产规划和日常操作到处置。

印孚瑟斯专注于基础设施的灵活性和稳定性,同时确保服务交付的一致性。主动的基础设施管理解决动态需求,最大化正常运行时间,同时支持快速响应和持续改进。可伸缩的基础设施帮助内部和外部团队跨业务流程使用接近实时的数据。此外,准确的数据和实时更新改进了协作和移动服务。

我们的IT专家利用分析工具来预测资源需求,计划和管理ITIL容量,并设置阈值来触发警报和补救行动。我们通过数据中心整合和服务器、存储设备、桌面和应用程序的虚拟化来合理调整基础设施成本。

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挑战与解决方案

端到端IT基础设施管理服务通过支持互联、自动驾驶车辆和拼车来推动“移动性即服务”。

数据解决方案管理大量数据,确保数据的完整性和质量,同时合理的存储和维护成本。

IT管理的服务包括生产、实施、维护和技术支持,以及故障排除以预防/解决问题。