趋势3：Omnichannel，智能和应用程序开发的综合体验

今天解决问题涉及接触，情报和记录系统的密切合作。MultiExience级别平台等Outsystems，Mendix和Microsoft PowerApps在其低代码应用程序开发策略中创建了AI和Intelligence之间的无缝集成。

成熟的LCNC平台提供工作室，企业连接器池和连续集成/连续交付（CI / CD）部署模型。它们还与自助服务，案例管理，遗产现代化，业务运营和现场服务应用程序捆绑在一起。他们拥有经验丰富的市场模型，可以更快地采用解决方案。Salesforce，SAP，Oracle和Microsoft Dynamics等销售和服务的行业平台具有嵌入在低码体验中的Insightswiven策略。例如，AI Powered Infosys Enterprise ServiceManagementCafé建于我们的ServiceNow平台之上，并拥有超过65个Infosys客户端的行业配方应用程序。

对于美国跨国投资银行，Infosys使多媒体会议资产管理解决方案能够作为由平台模型提供支持的服务。它提供了实时服务管理，智能预防健康检查资源，威胁管理和JIT安全访问令牌激活等功能。在Infosys ServiceNOW构建的此解决方案为多个B2C和B2E角色创建了一种体验，并集成了各种解决方案。

数字体验平台的低码策略更多地关注Omnichannel友好，标准化的方法和提供连接的经验。经典的例子是SAP Commerce，Magento，HCL商业，Salesforce Commerce云，Shopify和Infosys Skaava等数字商务平台。这些电子商务提供商拥抱基于微服务的无头方法，提供最大的灵活性和敏捷性，以及工作室模型和推荐发动机。数字内容管理和营销平台（Adobe AEM和Sitecore）遵循相同的低码方法，以快速数字化，基于形式的应用程序开发和基于模板的品牌开发。

企业需要一个明确定义的戏剧，就申请生命周期的策略配合。他们必须为扩大的部署和协作发展模型制定更强的治理，运营，安全和监测机制，以缓解社区发展。