概述

印孚瑟斯数字电信CRM (Digital - tel)解决方案是为电信服务提供商提供的专业解决方案,基于微软Dynamics 365在线/内置,具有预先构建、随时可部署的业务流程和自动化。它为客户关系管理提供了一个整体的解决方案,专注于业务生产力、客户体验和可操作的见解。印孚瑟斯数字电信客户关系管理解决方案是一个端到端客户关系管理解决方案,它提供了跨越单个客户视图、销售团队自动化、订单管理、故障单管理、仪表板等智能功能。该解决方案的重点是跨销售和服务的电信服务提供商的定制能力,以帮助代理在任何时间更有效地使用任何设备。

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挑战与解决方案

跨销售和服务的电信服务提供商的定制能力,以帮助代理在任何时间更有效地使用任何设备。

综合optichannel / omnichannel经验

简化业务流程,改善客户体验