客户是美国一家大型银行和抵押贷款服务公司。由于IT和业务之间缺乏可见度，部署新的贷款发起系统对银行来说是困难的。印孚瑟斯帮助他们发现并绘制相关的业务流程，从而实现更好的决策、更快的实施和零风险。
主要挑战
在尝试实施新的贷款发起系统时，客户面临的问题如下:
- 从IT到抵押贷款关闭后业务流程的能见度低，使其成为高风险类别
- 缺乏现有流程的文档，这意味着没有一个团队完全理解业务和系统处理
- LOS转换对下游应用程序影响的可见度较低
准备好体验吗?
专家说
解决方案
用于精确流程发现的自顶向下方法
- Infosys利用自上而下的方法，创建了一个执行模型，以发现从抵押贷款发放到资本市场的现有业务流程
- 该模型还包括业务流程映射、系统流程映射、接口分析、报告分析、差距分析和解决方案
具有完整业务流程覆盖的更好的可见性
- 与业务和系统涉众密切合作，涵盖36个业务流程
- 捕获所有的系统、接口和报告需求
好处
在期限内无缝执行新的LOS，零风险
在产品实施的正确阶段识别差距
增强了所有下游应用程序和报告的数据质量和完整性
通过正确的信息，实现稳健的决策
