科里·格利克曼在Smart Spaces报道

杰夫卡夫劳夫:欢迎来到这一知识研究所的一集，我们与商业趋势的专家讨论，解构的主要思想，并分享他们的见解。今天，我很高兴由Corey Glickman，合作伙伴和战略设计咨询负责人加入Infosys，这是一个数字服务和咨询的全球领导者。欢迎，科里。

Corey Glickman：谢谢，杰夫。我很高兴有机会与您与您交谈。

杰夫卡夫劳夫:我对这个很兴奋，因为这个话题和更广泛的含义。在我们深入讨论智能空间之前，这将是本次讨论的主题，你介意先介绍一些背景知识吗，比如你的经历，以及你是如何在职业生涯中走到这一步的?

Corey Glickman：我如何形容自己是我在设计中有背景。我在工程和物理学领域也有很强的经验。我特别有机会与海军和我们的许多政府机构一起工作，特别是00:01:06]。我也有独特的机会，我在娱乐和商业领域的一些领导者工作。我会说，我在过去35年中的背景结合确实是在工业和顾问中的组合。我必须使用许多类型的领域中的许多专家。我认为，所有这一切都确实有助于，当我看解决问题时，带来一个观点。

杰夫卡夫劳夫:了解你和你的背景，我还想和听众分享的一件事是，你在设计领域赢得了一些全球性的、非常有声望的奖项，同时也是《哈佛商业评论》等刊物的评审委员会成员。我们非常欢迎您的专业知识和见解。在你进入Infosys之前，在战略设计咨询领域，关于设计和这些领域，你能在我们开始的时候强调一些更有趣的事情吗?

Corey Glickman：我刚开始的时候，是在物理领域。看看核工程。在我接受教育的早期。这可能是我人生第一个十字路口的起点。我得以与一位早期的设计师和科学家合作，他们实际上是在制作第一部星球大战电影。第一个。他是我的大学教授之一，我有机会了解光和透视是如何在布景中工作的。光线和透视在哪里帮助你创建这些。不只是想象的世界，而是你可以想象自己身处的环境。创造的不仅仅是一种幻觉，而是一种与讲故事的情感联系。 And that becomes very relevant throughout my whole career around storytelling. And also having the science behind it to actually exponentially make that storytelling not just more believable, but maybe something achievable in the future.

Corey Glickman：过了这一关，我离开了物理领域，通过其他教授的推荐，我开始选修神学课程。因为科学本身并不是我很多问题的唯一答案。或者我想研究的问题。因此，神学也很有趣，信仰的概念，理解社会契约的概念，以及我们的许多法律和我们如何相处，这些在今天都很重要，是如何产生的。在这个方向上，我有一个非常非常有趣的导师，很多人都知道他是儿童电视的早期先驱之一，PBS, Fred Rogers。他实际上是一位流变学家。我和他一起工作了将近10年。他在20世纪50年代非常具有革命性。他采用了一项杰出的新技术，叫做电视，他说，电视绝不是小丑被派砸脸那么简单。事实上，你可以传授信息，你可以开始和更广泛的观众交谈。

Corey Glickman：弗雷德·罗杰斯在他30多年的电视生涯中最令人惊讶的是他传达了一个非常一致的信息。这是非常诚实的，它真的和每个人都说了，它谈到了品牌的一致性，和信息的一致性。我从中学到了很多东西。接下来，我在教育上的下一站实际上是在海军，在安纳波利斯战争学院，我在那里做了一些作业和项目，仍然和那里有关系。在那里我遇到了其他伟大的导师。其中一位是二战期间非常著名的潜艇船长，他教了我很多关于指挥和控制的人生经验。你如何领导，如何信任团队。所以这对我来说是一种综合的经验。这些基本上让我能够运用学到的经验，无论是制作电视节目，为这些节目设计，还是从事科学项目。

Corey Glickman：我已经完成了长野奥运会等大型活动，回到了20世纪90年代，在那里我是其中一个领先的生产者。我已经完成了在2000年代中期帮助通用电机重组的地方。我已经做了很多，多种设计项目，超过我的30个加上了一年的职业生涯。正如你所说，我一直很幸运能够赢得许多奖项。我可以说我可以直接相关的两个荣誉之一，我被评为这一时期的100个最具影响力的设计师之一。这是一个非常荣幸。第二个是，我被选中帮助纽约市大都会艺术博物馆周围有助于弗兰克洛伊德赖特，作为永久展览。所以这些是事情，沿途，只是做生意，解决问题，以及与许多不同的个人合作，无论是技术人员，设计师，商业人士，他们需要解决的问题。常常兴奋我目前正在努力。总是很高兴与新人合作。

杰夫卡夫劳夫:好吧，我很感激你分享。它不仅建立了背景，它也是如此多的事情，我们可以在未来的讨论中。我喜欢做的是，将其带来更加关注今天的主题，这是智能空间。这是一个可能听起来很明显的区域，或者可能听起来有点含糊。你能帮助我们了解智能空间是什么，为什么他们现在很重要？

Corey Glickman：智能空间，我认为是当天的热门话题，如果不是未来十年。智能空间正在构建我们现在将传感器和技术的区域建立一个区域，并获得数据的访问，这有助于我们更富有成效。为什么现在重要的是，在这一点上可以实现获得数据和部署这些技术的成本。这就是为什么它是相关的。随着现在正在全球转移的人口的社会需求。以及我们对劳动力的期望不断变化的事实。我们周围的社会意识还有更多，成为工人的意义，或者有财产，或者我们的城市如何运作和运作是什么？智能空间的想法，我将获得资格，它可能是建筑物中的空间。它可能是一个建筑物。它可能是一个绿色的空间。 It could be four city blocks. It could be an entire city. I'd say we can't leave out the idea of smart factories, stadiums.

Corey Glickman：所有这些区域都在现在正在寻找，因为技术支持在那里。它正在成为现实。这里有真正的业务案例。他们是可行的事情。我们已经从成像开始，这些可能是现在开始沿着这条路开始的东西。我们只是开始那次旅程。此级别的设计是关于系统设计。这意味着当您有许多复杂的移动部件时，您仍然可以将这些碎片折叠成最大的块，以便您可以做出合理的产品。以及架构师的能力和管理这些，并理解其包括复杂数据的系统，包括人为元素，包括物理元素，技术元素，未知元素。最终，这就是设计必须去的地方。 And if we think about spaces and cities now, most of the technology has been applied to devices.

Corey Glickman：它们已经被应用到汽车和其他……冰箱和其他电器。或者我们现在在日常生活中使用的东西。但在很多情况下，这些在一百年前并不存在。但是现在,在智能城市的规模发生了什么级别和智能空间是我可以有环境通过使用传感器,通过使用数据,通过使用了解预期这些一代工人的环境现在可以大大增强,无论是生产力,无论是围绕可持续发展目标，还是围绕能源效率。在这些系统中，这些都是可行的，可以实现的组件。所以设计让这一切发生。

杰夫卡夫劳夫:再次，您正在收听的是知识研究所，在这里，我们与专家就商业趋势进行讨论，解构主要观点，并分享他们的见解。我们在这里与Infosys的战略设计负责人Corey Glickman讨论智能空间的话题。科里，你提到了从个人层面到城市层面的所有事情。为什么不在中间的某个地方举个例子呢?也许就像Infosys在迈索尔校区所做的那样。也许把你提到的一些事情与现实生活中的情况联系起来。

Corey Glickman：事实上，我们已经在这个特殊的校园里和自己一起走过了10年的旅程。还有我们的客户。要理解这一点，首先要知道印孚瑟斯是一家拥有22万名员工的大型科技公司。十年前，我们只有四分之一。在这10年里，我们有了极大的增长。在这10年里，我们不得不改变，就像我们的客户必须改变一样。这意味着我们要做的就是成为一个不断学习的机构。正是通过这种不断学习的需要，我们不得不在印度迈索尔的一个地方建立校区。现在，我们可以在任何一天训练多达16000人。所以这是我们校园设计的一个因素。 There also in an area of the developing world, in Asia, in India. So one of the opportunities that you have when you are in a developing environment and in a developing social nation, is that you have this opportunity to take what others have done in the past and take the next step. So there is more knowledge, there is more learning.

Corey Glickman：这是一个基本的概念，你所提出的解决方案的类型与你需要解决的问题的规模成正比。例如，在印度，水是一个大问题，你必须想出非常尊重水资源的解决方案。如果你要建立新的能源系统，你就更有可能专注于替代能源，而不是过去100年人们所认为的能源。你也会考虑更健康的食物选择。随着人口的增长，你会明白，就像我说的持续学习，你如何为个人提供工具和环境来最大化潜能。我们已经进行了10年的学习，以迈索尔校区为例，我们如何部署这些解决方案?首先，我们清楚地确定了我们的业务目标。我们定义了智能校园和智能建筑意味着什么?我们优先考虑…

Corey Glickman：你的组织目标不仅仅是为了自己，他们不能成为。它还不得不是关于您服务的所有不同类型的客户。和你正在使用的合作伙伴，以便在那里带来解决方案。这些是您需要考虑的因素。然后是第二部分，总是必要的是，你如何从组织中购买？你如何学会削减缝合你如何做生意的孤岛，典型直到直到现在？并能够实现这些新目标。您如何在这些领域做出熟练和富有成效的？你试试事情。他们从想法到概念证明，到飞行员。 Some work, some don't work. You look where your investment is. You learn from your partners. You learn from your experiences across there. And you have to have engagement from both at the top level of your organization and also buy in from the bottom level.

Corey Glickman：然后，当然你必须找到你的冠军。并制作那些冠军可以在那里取得成功的环境。我学到的第三课实际上是如何开发明确的KPI，以便您可以最大限度地提高您的投资回报。而这真的，这是一个两个阶段的一部分。当它是这样的新区域时，您将如何证明这些投资？即使经过10年，它仍然是一个新的领域。每年我们都会看一系列机会，或者我们想要选择的一系列目标和目标，你不能做到所有事情。那你如何优先考虑？那程的经验教训如果你可以想象10年，也许甚至20年来，但我通常会说10年，好的看起来好吗？......目标应该来自组织的观点？ We don't have to have that technology just yet because how can you predict what technology is going to be in 10 years? But you should be able to do the stories.

Corey Glickman：您应该能够开始识别重要和相关的KPI。然后，同时，您现在可以做的事情即可开始让您失望路径。我会将那些描述为边缘机会。我们都在谈论自动车辆，什么时候真正击中尖端点？这可能是2年，可能是7年。取决于您所在世界的哪个部分。然而，现在我们确实有一些这些车辆的地区，我们现在可以与现在进行测试。我们可以创建波寻找系统。或智能停车场。因此，我们现在可以做些事情，我们做的事情，试图，学习，硬化那种技术，找到参与那里的合作伙伴，了解那里的业务价值实现。因此，我们可以看看KPI，这是由那些快速的概念和飞行员证明学习，并了解他们如何将这些长期kpis排队到那里。

Corey Glickman：然后，下一步是真正开始关注增量方法。所以你要建立在正确的基础上。我所说的“正确的基础”并不是说你拥有最好的技术或商业解决方案。我认为，拥有正确的基础和采用，实际上更多的是关于，你是在构建解决方案，还是在创造环境和机会，最终使它们成为其他人也使用的标准。因为即使你想出了最好的技术解决方案和最好的产品，如果你是唯一一个做它的人，它也不会成长和成功。它也不会对其他想要走上这条路的人做出社会贡献。你要做的是，你要下正确的赌注。你想要分享信息。你要确保这一切结束时你不是在一个孤岛上。

Corey Glickman：否则，如果你运用这种方法，你所获得的短期收益，将不会扩大规模。规模是绝对必要的。大多数公司和个人，他们可以做到我们所说的0到1。我可以一次性做一件事。我可以很聪明，找来很好的人，他们可以帮你解决问题。他们可以做一次。它们可以做到一定的尺寸。但规模才是最重要的。因为如果它不能规模化，如果它不能达到一定的水平，如果它不能以一定的价格实现，如果它没有一定数量的触点，那么你的想法再好也无济于事。如果它不规模化，就不会起作用。 And scaling itself is very hard.

Corey Glickman：所以当你穿过那里时，必须在你的方法中烘烤。我会打电话给另一个点，虽然有其他人，但只是因为它今天是一个相关的主题，这是关于安全的。无论是安全性是否必须处理数据，无论是否必须处理人身安全，无论是否必须处理知识产权，那么我们对第1天嵌入的安全概念，就像我们对事物一样，对我们来说绝对至关重要。如果您愿意，我很乐意与您分享一些KPI，我们常常在我们的校园内实现什么？

杰夫卡夫劳夫:那是下一个问题，如果你能够结晶，可以说什么是少量最重要的好处？因为人们经常思考，这很棒。可能对环境有利。所有技术和一切都发生了很酷的声音很酷。但它可以省钱吗？它是否会产生商业意义？也许如果你能突出一些指标或kPI的夫妇，并且有关它，那就很好。

Corey Glickman：有许多KPI可以看。让我把它分成2个部分，我会解释原因。一些KPIS，我们将认识到，说，能源和可持续性，这些都是我认为很容易或更容易识别的数字，所以我有影响吗？我们将首先讨论这些。那些是数字，我是否减少了我的能量足迹？我减少了碳足迹吗？这些是事情，无论您是否正在进行改造建筑物，或者您是否将目标放在绿色填充机会上，您可以设置相当可测量的目标。并且您实际上可以在相对较快的时间内实现这些结果。所以让我在这里给你一些例子。正如我所解释的那样，在我们的Mysore校园里，这是一个10年的旅程，这是我们的10年的弦。 10 years ago, we had 30-40,000 people that were on that campus. 2, 3 years ago, we had basically a 100,000 people on that campus. Now we have about 140,000 people. But over those 2 years, we've done some amazing things by requiring smart systems to the problem set.

Corey Glickman：因此，例如，虽然我们增加了人口，但我们的能源消耗实际上减少了34％。通过使用替代能源解决方案。并且已经从生物燃料到太阳能集中的能力，以改善改进的能力[IoT 00:21:27]使能的冷却器到位。因此，即使我们增加了用户数量，我们也会大大减少能源使用量。耗水量是另一个。正如我之前提到的那样，这是印度和世界其他地区的一个非常大的问题。在过去的3年里，我们实际上将水量减少了59％。这是一个显着的统计数据。所以让我们只是说它是60％的水，我们的水现在被接收和重复使用。这就是如此重要，因为水只是这里的宝贵资源。 The idea of waste management, 50% reduction in plastic consumption, that we will have achieved by the year 2020.

Corey Glickman：我知道我现在有孩子在这一点上刚进入大学层面，每次都是关于海洋塑料的最佳讨论，以及微塑料，以及整个新领域。事实上，这种想法在这一点上，我们在这一点降低了60％的速率是，我认为，只是现象。我们也看着绿色空间。我们改进了具有更好的树叶覆盖范围的地区。那是那里种植树木和绿色墙壁。我们实际上在我们的校园过去3年内种植了超过160,000棵树。和可再生能源，正如我们之前所说的那样，关于自我发电，我们实际上增加了40％的水平。所以这真的是我可以说什么让一个聪明的地方进行测量？我们达到了什么？什么是可持续发展的角度和碳和这些能量侧的可行方法是什么？ And, as I said, those are numbers that are very tangible. That you can put a business case against. And you can really make happen.

Corey Glickman：从社会和直觉上来说，还有另一个问题，人们在寻求，组织在寻求，这与工人生产力有关。以及用户体验的理念。以及理解这里的人们不断变化的欲望和需求。这些更难以测量，因为它们需要更长的时间来观察。这通常不是一个你可以用数字来反对的事情，比如说，我今天让工作更快乐了吗?或者，我是否比其他因素更有效率?然而,如果你要吸引和留住你需要带来的劳动力的人,不仅仅是提供更好的工作,但这样的公司,你想要,我认为的关键因素之一,我看到一次又一次的想做这种工作的人,他们总是谈论……

Corey Glickman：他们被这项技术迷上了。它们被潜力所着迷。但他们也说它真的在他们手中，我们会成为什么样的世界？我们可以成为一个非常好的地方。我们可以拥有更高的理想和目标。他们觉得这是一个实际上可以的场地......他们可以成为实现这一点的一部分。这是现在我们正在寻找一种不同类型的经济的情况或情景。我们正在研究基于结果的经济。我们在说，如果我控制你的工厂作为你的伴侣，我可以让你更高效吗？我会假设生产力是否上升的风险。 If I am going to make a place where people prefer to work and they're more productive, and they are more balanced in their life, those are outcome based scenarios. And they're a new way of writing contracts and agreements between organizations and ourselves to say how are we working with ecosystems together, in order to make this take place.

杰夫卡夫劳夫:在市场上与你分享他们在市场上与你的故事分享是什么，关于他们想要这样做的挑战？是什么帮助他们克服困难，或者继续前进呢?这些障碍是什么?克服这些障碍的方法是什么?

Corey Glickman：所以我在拥有这一愿景的C级别见到许多高级管理人员。这绝对是在他们的议程名单之上，说，我的组织如何处理这一点？而且有几个原因。就像我们谈论的那样，一个是，劳动力。第二个是，任何组织的最大成本因素之一是他们对空间的使用。巨大的金钱被投入到太空。并了解它是如何使用的，无论是工厂还是它是一个办公空间。优化和改进具有巨大的财务回报，也可以投资新技术和新的商业机会和在这里的企业。而且它也是作为企业公民。他们拥有的最大挑战之一是，这一事业有关施加设施或智能空间，他们会说，也许30年前，或者到目前为止，过去30年来，它一切都以相同的方式完成， this idea of a general contractor who has many vendors working underneath.

Corey Glickman：他们必须能够弄清楚如何为其目的设计合适的建筑物？我怎么知道我不仅仅是今天的技术，而且我不仅仅是在几年内不得不取代？这是他们看待这些投资的重要关注。他们还希望了解他们现有的建筑物，他们如何优化？他们应该现代化吗？我会说，一般的拇指规则约为75-80％的建筑物，还必须进入。在大多数情况下，他们不会建造新的建筑物。然后有新的建筑物会发生，也是在那里解决的不同问题。缔约进程和拥有此交货的能力是一个非常复杂的地区。这是它的物理方面，有很多，很多承包商。 There's different kinds of specialists. So this is not something that is typically that you would see at that level of an agenda for a CEO.

Corey Glickman：但是现在他们必须注意它，因为未来的美元在那里的成本是如此的重要。那么，你怎样才能把它做好呢?这才是问题所在。而那些典型的传统玩家，通常都是非常非常优秀的玩家。他们以同样的方式做生意已经很多年了。但它们现代化。他们开始扩大他们的服务范围，例如，一家公司可能刚刚生产了电梯或供暖系统，现在正在生产与这些数据相关的组件配套的软件解决方案。整个软件公司现在都在说，你猜怎么着?我们也可以看建筑。我们可以帮你找到总承包的线索，制定和管理这里的许多供应商。 So, it's hard for these CEOs and C level executives to know, who do I go with? And how do I make these decisions coming across here? Because it's changing so quickly.

Corey Glickman：答案是，老实说，这是一个生态系统的游戏。这些都是大型系统设计的程序，没有一个供应商能够提供给你所有的东西。一个或两个供应商将能够给你，比如说，总承包的角色，来管理这些部分。但这些特定的供应商将依赖于一系列的子供应商，无论是物理系统还是软件系统。这很难，对吧?现在很多事情都在改变。在这一点上，我想给任何人的建议是，再一次，建立你的目标是什么，然后理解，你从哪里开始，用一些具体的用例。不要试图从第一天开始就做整栋楼。地板上。或者从一个建筑的几层开始，运行一些重要的方面。 Whether it's visitor management or occupancy usage. Or perhaps it's a smart parking solution. I have these conversations with individuals, and they say, if I had that parking situation solved, that would relieve so much stress, and it would free up X amount of funds coming across there.

Corey Glickman：这是一个起点。问题的事实是你将到位的系统，以及你如何到达那里的哲学，然后转移到许多其他用例中，都是物理和视觉侧。最终，这些解决方案将利用视觉双胞胎等事物，在某种程度上，您可以理解某个情况的情况，人或业务应用程序的情况，以及使用视觉双胞胎，我可以既看到发生了什么，或者我可以预测那里发生的事情。而且我将把那些能够将那些能够进行监控的控制室附上，并在那里进行压力测试。具有讽刺意味的或幸运的是，许多填充视觉双胞胎的方法是通过数据。和数据一样，我们都知道，是一件大事，但数据的收集并不是那么大或昂贵。传感器相对便宜，无论是通过可能嵌入在环境中的照明系统或系统，信标等。

Corey Glickman：收集这些数据并不昂贵，所以您可以访问这些数据。如何处理这些数据以及如何根据这些数据采取行动，这些都是业务逻辑。这一成本也越来越低，因为在这里，你会看到机器学习和人工智能真正开始看到它的潜力。所以现在你有了看场景的能力，你有了想象和理解正在发生什么或者可能发生什么或者已经发生什么的能力。现在你可以开始把价值实现放在那里。所以CEO和决策者现在可以把一个真正的商业案例放在后面了。当我们进行这些讨论时，感觉很奇妙。第一年，我们取一个小空间，一栋楼的一两层。通常是1年又1/2，假设我们取2个建筑。一个是复古的，另一个是新建的绿地。 And then they're saying in 5 years, what happens if we take this to 600 buildings, across the board?

Corey Glickman：因为这是一个很明显的例子，为什么你可以从1或2栋建筑跳到600栋建筑，因为一旦你做了1或2栋建筑，商业案例就很容易识别了。它变得如此引人注目[听不清00:32:41]说，我正在更好地利用我的空间，我正在吸引劳动力。我减少了50%的能源消耗，我的生产力达到了新的高度。我在做更有社会责任感的事情，他们会为我提供资金支持，只要技术能够支持。投资的能力是可以实现的，对吧?如果你能证明投资会改善你的业务，那么投资总是有理由的。如果它有助于留住客户，如果它有助于带来新客户。如果这能带来未来的劳动力。这清楚地说明了正在发生的事情。智能空间的概念是我们所说的那1000亿个物体相互连接和交流的体现。 It's really what it's about.

杰夫卡夫劳夫:你提到了可持续发展和社会方面，特别是对新进入职场的人来说，尽管这对我们所有人都很重要。鉴于联合国及其可持续发展目标或称可持续发展目标，这17个目标或多或少着眼于解决存在的问题，并为每个人提供一个框架。当我在看和准备这个的时候，看着这17个，有几个真的很突出。很明显，第一个是第11个，叫做可持续发展的城市和社区。还有第九项，包括工业、创新和基础设施。然后是第12条，负责任的消费和生产。这些数字并没有强调这个观点那么重要，你所谈论的智能空间与这些和其他的直接相关。你能谈谈对发展中国家的环境和社会进步的影响吗?我不应该说发展中国家，但是中国，印度和一些现在非常火的经济体，他们真的在增长，还有一些西方国家?

Corey Glickman：现在这是一个非常重要的问题。因为如果你真的看看人口的转移，以及我们在历史上看到的全球经济和社会影响。转移工业基地或者让劳动力或者新人口进入某个地区以实现繁荣，对吧?同时也要离开那些可能表现不佳的地区。我们有新一代的人说可持续发展非常重要。没有选择。我们得把事情做好。那么，你要怎么做呢?一方面这是一种社会意识，另一方面这也是一种科学过程，对吧?如果我们先看看玩家或角色，谁能做到这一点。 In one aspect, there are business and there are individuals that I would call the makers, right? They have great ideas. They have brilliant ideas. That say, let's not use plastic straws anymore. Let's find new ways of taking micro plastics out of the ocean. Let's find ways of controlling traffic patterns and reducing our carbon footprint.

Corey Glickman：而这些......他们通过风险资本家提供资金。他们通过补助金提供资金。他们找到了带来这一点的方法。那些是点解决方案，它们非常重要。虽然是难以扩大的。那些伟大的想法中有多少人实际上可以自己做到这一点？最终，他们必须在经济和技术和社交方面与他人一起团队，以便带来。在这个方程的另一边是科学的想法。科学是否必须举行，以便知道你是对的吗？数据很难理解。 If you're truly going to do things that are going to make a difference in areas such as sustainability and innovation, they have to be backed by real science and real engineering in order for them to really be effective and to be sound, so that it cane expand and scale across there. So I believe that there's opportunity in the middle of practical application of a role that, sitting between the science, which is very hard for most people to understand, and the energetic makers, that have great ideas, how can we bring that science to a level where it can be applied.

Corey Glickman：再次，加速器等人工智能和技术和智能环境，将在那里产生巨大的影响。如果你真的思考谁使用城市，而不是每个人的技术人员，对吧？有很多其他角色，人们发挥的作用使得为什么可持续的原因？谁驾驶那些车，或者骑在那些车里？谁在那里填充这些建筑物？他们希望能够使用该技术或使用技术周围的经验来实现他们在日常生活中所需的内容。但他们不必将其理解在那里的第n级科学水平。所以，使它无法访问，我刚刚听到了我强烈的术语是数字或人工智能的民主化。允许它在所有类型的个人的各个层面上扩散是这将如何实现。And I think it's through that democratization, understanding of inclusiveness around the globe, and what the differences are of working in Asia vs. in the East or in parts of Europe also, and the West and the U.S., and other countries that might be more developed in some ways.

Corey Glickman：这就是让这一切发生的原因。我真的相信，通过采用更广泛的解决方案，并着眼于那些需要解决的问题，是推动它的动力。这又回到了我之前提到的一个问题。你要解决的问题直接影响到解决方案的好坏，或者你实际采用的解决方案的大小。如果你所在的地区没有很好的供水渠道，你需要为你的居民提供水，你就更有可能部署一个非常好的水回收计划。如果你在一个有水的地方，你可能会尽量少去那里。你在这些技术上的投资就不会那么大了。最终你可能会落后于其他领域。我认为这绝对是历史上一个迷人的时刻。

杰夫卡夫劳夫:关于智能空间最大的误解是什么?

Corey Glickman：关于智能空间的最大误解是，我们目前思考部署和执行解决方案的一般缔约部分的方法，即将建筑物部署解决方案，可以通过它在过去30次完成的方式完成年。通过合作伙伴的生态系统，必须通过这一工作的新方法。并非所有这些传统上都是在这种促进和管理的想法中。所以这是最大的误解。能够理解它将需要下一到20年来真正实现这一目标。而且我认为与其他技术和社会影响相比，这将令人惊讶的是这实际上的大大变得。

杰夫卡夫劳夫:听起来智能空间在商业上很有意义。那对社会和环境的影响呢?

Corey Glickman：因此，社会影响是不可否认的。我们今天所看到的人口的变化，劳动力的变化。做正确的事，让世界变得更美好的新社会意识。我们的建筑，我们的城市，我们的空间现在可以使用技术，可以使用数据，使用像人工智能这样的想法，来放大……增加成功的几率，绝对是一件可以衡量、可以马上做的事情。它会发生在所有层面。只是技术人员和科学家不会让这一切发生。

Corey Glickman：这将是劳动者的所有人，以及我们社会的参与者进入我们的城市。我认为定义了一个城市的定义，实际上会影响到这里。所以这完全是如何让世界变得更美好的地方。如何让人们活得更长。如何处理我们拥有的稀缺资源。如何提出更好的解决方案。因此，尊重社会中个人的基本需求和基本权利。我们都更容易宽容。而且我们实际上开始推动推动这一个更好的地方。

杰夫卡夫劳夫:太棒了。科里，如果人们想更多地了解你，他们在网上找到你的最佳方式是什么?

Corey Glickman：当然。很高兴与任何人讨论。很容易获得。我可以通过我的Infosys联系方式到达。这很容易。这是我的名字corey.glickman@infosys.com。我也是在[听不清00:42:55]大学的教师，在那里我抬起智能城市课程和计划。我还与麻省理工学院大学和卡内基梅隆大学有联系。您也可以通过我的个人资料来通过LinkedIn找到我。就像我说，我回答每个人的电话，每个人的电子邮件。 One of my mentors in the past has always done that, and it's something that I've always made sure that I did it also.

杰夫卡夫劳夫:和每个人，您也可以在我们的播客部分中找到详细信息，@ Infosys.com / Iki。Corey，非常感谢您的时间，非常有趣的讨论。

Corey Glickman：杰夫，我想谢谢你，我要感谢任何人花时间倾听这个。我对你对此的看法非常感兴趣，所以希望我们能继续谈话。

杰夫卡夫劳夫:太好了。各位，你们一直在收听知识研究所的节目，在那里我们与专家就商业趋势进行讨论，解构主要观点，并分享他们的见解。下次见，谢谢你的聆听，继续学习。