本ingram在连接的空间上

Anand时:欢迎来到Infosys知识学院和Brilliant Basics特别版播客。亚搏电脑登录我很高兴能邀请到Ben Ingram，他是Brilliant Basics的创新主管。今天的主题是连通空间，同时我们也会讲到我们对碳的贡献。欢迎本来到我们的播客。

本·英格拉姆:嗨，谢谢你邀请我。

Anand时:本。在我们开始之前，告诉我们一点关于你在brilliant Basic的角色。

本·英格拉姆:因此，我的职责是与我们所有的纪律领导一起，确保我们不仅提供最好的产品，而且为我们的客户带来最好的机遇和挑战。

Anand时:所以今天的话题是联系的空间，绝对是从各种角色，行业，技术的各个方面都有很大的关注，也明确扰乱了这个空间。此外，关于员工的物理空间空间内的技术可以做些很多兴奋，但以及环境。在我们进一步启动主题之前，您是否有任何内容要添加？

本·英格拉姆:我想自从好莱坞向我们展示了我们的家在手指的点击或按键下会是什么样子之后，这个主题就一直很受欢迎。直到今天，我们才真正开始理解连接空间的真正价值，以及空间与居住在其中的人之间的关系。

Anand时:当然，好莱坞很久以前就展示了很多未来空间。例如，你是否相信，与10年前相比，其中一些事情正在成为现实?

本·英格拉姆:我认为我们开始看到一些适用于全息图，如全息图，以获得娱乐目的，使我们的空间稍微更具互动且越来越多，今天的混合现实是允许我们将先前静态空间转变为某种东西更具活力。

Anand时:本，你知道我们在之前的一集里谈论过未来的工作我们谈论未来工作的方式是数字的，身体的和情感的。今天我们将集中在物理部分，对吧?在这里，空间变得非常重要，它能让人们在工作环境中做得更好。你称之为连通空间。你能从定义的角度给我解释一下吗?

本·英格拉姆:是的，正如你说得很正确，它从我们对未来工作的定义和范式转变中涓涓而下，我们不再建立组织，不再按照它们塑造人。我们正在以这样一种方式构建我们的组织每个为他们工作的人都可以以他们自己选择的方式塑造他们的经验，而对他们有利的方式和空间应该是一样的。我们需要适应一种快速发展的工作类型，无论是人们工作的地理位置，还是他们在日常生活中扮演的更有活力的角色。

Anand时:你是什​​丽客的意见？因为我很确定在你的创新领先的角色，你会达到许多客户。鉴于我们关注未来的工作作为一种练习，您可以从客户中听到什么？他们对空间有什么要求，并且如果您可以通过进一步详细说明它如何帮助他们实现目标，因此是财务或员工的订婚？

本·英格拉姆:是的，所以你只是他们的财务意见。谈话经常从如何更好地了解我们的建筑物，我们的设施，以减少我们的开销，以及在某些情况下增加我们员工的经验。一旦开始调查这一主题的一点，他们就开始意识到，在空间和员工之间具有更具共生关系，实际上是实际利益的地方。我想我们稍后会谈谈，让涉及整个劳动力的多种，而不是你拥有的物理资产。

Anand时:当你说到员工时，员工也在发生着巨大的变化，对吧?因此，千禧一代的员工进入劳动力市场的情况发生了变化。例如，在全球许多品牌的员工收购中，Z一代占据了很大一部分。是否有不同的工作方式，他们想把很多组织没有准备好提供的工作方式引入到组织中?在你的简报和与客户的对话中，你也看到了这一点吗?

本·英格拉姆:最肯定。你知道最好的例子甚至不涉及千禧一代。就在上周，我和一所声誉很高的大学进行了一次谈话。这所大学失去了两位最优秀的讲师，因为他们没有在自己的空间中提供最基本的数字功能。能够轻松地分享屏幕上的内容，能够与与他们共享房间的学生交流。

Anand时:这是有趣的。所以这不仅仅是商业组织。这是因为教育机构也在经历转变。

本·英格拉姆:是的。我们在董事会看到这一点。这是大公司。这是教育和课程的生产和制造。

Anand时:本，关于物联网的想法怎么样?所有这些空间基本上都接入了很多技术，有些是旧的，有些是新的。在你看来，这是否为连通空间创造了更多机会?

本·英格拉姆:是的。这是一切的基础。无论我们在做什么，无论它是一个连接的空间还是一个生活在网上的完全数字产品，我们只能根据我们知道的数据采取行动。连接工作空间有一些独特的挑战。我们的客户正在建造新的绿地设施，非常棒。我们可以帮助他们定义那里的基础设施，但这并不意味着棕地不能为我们工作。物联网设备的美妙之处在于其价格已经大幅下降。我昨天和一个人聊天，他很担心他们20年的暖通空调系统。我们可以很容易地把它们联系起来。它绝不是特别属于一个世界上最大的系统集成商不再是一个问题。

Anand时:理解和目标，因为其中一些需要向组织的CFO证明在创造有形价值方面，对吧?我们之前谈到的目标是从吸引和留住最好的人才到其他环境因素。你能不能解释一下，在组织发展到下一个阶段时，他们要求实现哪些具体目标?

本·英格拉姆:是的，第一点就是要减少管理费用，当然也应该这么做。在连接工作区的大多数情况下，减少开销实际上会为项目的其余部分买单。通过了解人们如何使用我们的空间，这并不一定是最简单的问题，我们可以更好地设计它们，随着我们的前进。在吸引和留住人才方面。我要补充第三个因素，那就是提高人才。这不仅仅是给他们以更快的速度完成工作所需的工具。而是要给他们提供工具和能力，让他们更快地发展自己。

本·英格拉姆:然后是每个人的热门话题，碳减少。同样，这是关于拥有正确的数据，能够采取正确的行为，而且我与客户交谈的是，最终不会来自组织的改变，从而产生一些二进制决策。是的，您应该选择使用低碳生产方法的能源供应商。是的，您应该削减您的制造设施支出的碳金额。但最终碳中立性将随着我们的目标而含碳零，即将激活与组织联系的每一个人。所以当我们谈论连接的工作区时，它不仅仅是关于接合，这是关于教育的。

Anand时:说得好，本。我相信你不会和客户直接对话，他们只会说:“嘿，你能帮我把我现有的设施或财产留给下一代吗?”我敢肯定，有很多错误的观念，这些观念可能会导致组织从a地快速转移到B地的惯性。那么，在与客户和分析师的对话中，关于空间，以及连接空间，有哪些误解和挑战呢?

Anand时:我再加一点，一种颜色。我的很多客户问我，“嘿，我们想要那种，我们工作的空间。你能不能帮我们设计一些东西，既要有“我们一起工作”的元素，又要保持公司的文化和核心宗旨?”我之所以把我们的工作放在这里，是因为我有时发现人们对它有一种误解，认为空间通常是为员工服务的。所以我就交给你们谈谈你们从组织的角度所看到的一些误解和问题陈述。

本·英格拉姆:因此，第一个误解是您可以从架子上购买连接的工作空间。不幸的是你不能。我们希望有一天能够自己或类似的东西，但它还没有那么多。您需要做的是首先是对您在播放中有哪些系统的分析，我认为任何倾听这一点的系统都可以看出自己的组织，将其与他们所知道的人甚至最相似的公司进行比较，并迅速地能够识别您到位的不同系统。这绝不是比赛结束。我们幸运的是生活在一个年龄的时候，Apis不是太多问题来遇到，我们可以推动和拉动我们需要的数据类型。

Anand时:你看到一个误解之一，我昨天是一个物业技术会议，我们谈到了一些技术也是非常古老的。拥有物理技术与数字技术也有不同的寿命。您是否看到误解是，我们无法在建筑物和设施方面使用我们现有的技术投资，因此我们必须改变事情，或者您认为这是我们这样的人的未利于未利通的机会？

本·英格拉姆:最肯定。所以当我们谈论连通空间时，我们谈论的是在顶部添加一个由下面的简单数据分析驱动的体验层。我们不想破坏所有现有的基础设施，无论是物理的还是数字的。我们想要利用你已经创建的数据。我们想要添加到这个数据池中，我们可以通过添加连接的设备，分析它并找出我们如何利用你所拥有的。我们将来总是可以在它的基础上进行构建，但让我们从已经具备的内容开始。

Anand时:那很有意思。关于思科在2013年回到第一张连接空间的思科，我相信你会谈谈一下，谁实际上正在做好连接的空间思维，并且有任何类似于你想要分享的例子与我们的听众分享可能有用吗？关于这种特定主题的员工经验或未来工作以及为什么组织会出错？

本·英格拉姆:是的，我们终于有了第一个，我想我们可以称之为真正互联的工作空间。这个例子的好处是它是由我们的两个伟大的合作伙伴，微软和江森控制公司创建的。Ben IngramA，是阿联酋一个伟大的组织，总部设在沙迦，是世界上唯一致力于改善地球上人类生活质量的公司之一。他们建造了一座了不起的建筑由扎哈·哈迪德设计，它满足了人们的每一个需求，同时从他们的活动中获取数据并利用这些数据来预测自己的需求，然后产生自己的供暖和能源需求，并根据公司内部人员不断变化的需求改变其服务布局和应用。

Anand时:对于我们的听众，您正在收听的是Brilliant Basics和Infosys Knowledge Institute的播客，在亚搏电脑登录这里我们将讨论连接空间，这是我们关注未来工作和数字颠覆的特别版的一部分。今天和我在一起的是本·英格拉姆他是Brilliant Basics的创新主管。Ben，让我们来看看一些切实的好处，这是你以前和我分享过的，通过更准确的监控和预测，连接基础设施可以减少30%到40%的维护成本。你能不能详细说明一下你如何创建一个商业案例，让一个组织在连接他们的空间方面有一个飞跃，哪个更有利于员工的参与?

本·英格拉姆:所以这里当然有一个解决方案，但是如果我们看它的两端。在短期内，它是关于在问题发生之前预测问题。我们对资产及其生命周期了解得越多，就越能更好地预测何时需要修复它。这意味着，在一个非常简单的情况下，我们可以提前安排，而不是等待两个设备坏了，必须同时修复它们，并确保我们最大程度地利用我们的设备团队。

Anand时:就在利润之前，在有很多讨论的方面，目的在课程上进行。您如何创建有目的的公司？您是否看到有环境机会影响连接的空间可以为组织思考他们为改善社会和环境做出贡献的地方？

本·英格拉姆:最肯定。目的和利润有很多种结合方式，但仅仅从国家层面来看，更环保对你的税收和你作为企业所支付的成本都有好处。另一方面，人们更愿意与你交往，为你工作。现在，人们对企业对世界的环境影响有了很大的认识，如果他们觉得自己的公司并没有把世界的最大利益放在心上，他们就会离开这些岗位。

Anand时:你的意思是，这不仅适用于石油和天然气公司，也适用于任何利用空间的组织，这些组织通常会为社会创造更好的价值和目的?

本·英格拉姆:肯定。我认为你只需要看看案例研究，其中组织可以在历史上飞行他们在世界各地的高管，他们需要的每一个会议，在某些情况下，在某些情况下，在一天的空间中旅行现在正在看提并问，为什么你需要亲自在那里吗？我们有这么奇妙的VC功能，您不需要离开您的办公室，您可以节省那次旅程的高碳排放。

Anand时:为什么企业要在那些人们决定在咖啡店或家里或其他偏远地方工作的连接空间上投入这么多资金呢?如果有人问这样一个难题在未来10年只有50%的员工会来办公室工作而其他50%的员工会远程工作，你会怎么解释这个问题?

本·英格拉姆:我认为这是因为一些最高价值和最专业的工作仍在进行实际处所。如果我们独立地看待这两件事。当我们谈论最高价值的工作时，与机器人和人工智能相比，我们谈论工作的演变和人类的作用，是人类仍在解决问题解决方面。这是我们太棒了。这是一个人工智能并不一定是刚刚指挥的。解决问题意味着将一群人聚集在一起并提供激励他们的环境，使他们能够解决他们所面临的挑战。另一个案例研究，高度专业化。所以在这里，我们可以谈论科学，工程，制造，在您进行非常复杂的任务的地方，您需要在机器人，不同的计算机系统的帮助下，您需要您的空间，不仅可以帮助方便，而且经常让您安全。

Anand时:这是有趣的。而且你有点明确在技术领域，我只是想谈论可以利用的技术或技术的类型，以便在制作空间以产生你只是暗示的影响。你能刚刚详细阐述其中一些解决方案，一些技术，我们的听众实际上可以想象连接空间可以为它们做些什么的一些用例吗？而且还利用了他们可能感兴趣的现有和新技术资产。

本·英格拉姆:第一个解决方案是我们大家最熟悉的。它就在我们的掌心，是我们的手机，它非常简单地将我们提供给员工的所有服务连接起来，通过最便捷的界面，让他们预订会议室，找到他们的同事，提前预订午餐，甚至在他们到达工作地点之前通过手机选择一个停车位。

Anand时:如果我能解释一下，本，你说的是技术投资是一回事，但是把它和员工的想法结合在一起完全改变了体验。正确吗?

本·英格拉姆:是的，这就是我们最近投入大量时间的地方，关注这些应用程序的用户体验设计。从导航到预定停车位，购买午餐，预订会议室，寻找你的同事，在某些情况下，在紧急情况下，我们必须指导人们通过一套相当复杂的指示以确保他们的安全。我们的团队一直在研究如何将所有内容整合到一个单一的界面中，在正确的时间提供正确的内容?

Anand时:这很有趣，因为你在那里做的是把权力交还给员工，这意味着有了更好的体验，他们能够参与那些应用，那些功能，这反过来会对结果产生巨大的影响，但这几乎是游戏化了，不是吗，本?对吧?你将整个体验游戏化，这显然会带来更好的安全性，更好的环境影响，更好的社区影响。你是否认为游戏化是他们在工作中做出这种改变的一个重要部分，但当他们离开工作岗位后，他们在家里继续这种行为?

本·英格拉姆:这是它的核心。一种工具的有效性取决于它的使用情况，而我们所设计的所有数字化产品都已经具备了市场营销能力。我们如何让人们使用它，然后我们如何让它具有粘性?我们每天如何为人们提供价值，让他们回来并参与其中?在很多情况下，我们实际上是在利用碳。这是每个人不仅关心的事情，而且实际上应该考虑到它将对他们的世界和他们的健康产生的影响。所以你与这个应用程序的每一次互动，与你的工作空间都有一个与之相关的积分系统，取决于你节省的碳量。例如，选择和某人拼车，会为你赢得点数。选择一间在已经加热过的楼层的会议室而不是在我们今天可能不用的大楼的其他部分，这将为你赢得分数。

Anand时:你看不到这么远的地方。这可以在今天完成。

本·英格拉姆:肯定。我们已经在进行一些工作，并在太空中开发这个前端，并考虑如何与基础设施连接。

Anand时:在我们的播客中，我们有一个传统，就是询问嘉宾他们此时此刻在读什么类型的书，为什么?

本·英格拉姆:因此，对于创新的人来说，这可能有点讽刺答案，但我认为yuval noah harari的思想是奇妙的，这是他对人类的评估和我们对技术的反应。这只是从来没有足够的。我们总是追逐下一件事，无论是火灾还是互联网，这种梦幻般的事情现在被认为是一个基本的人权，我认为只是去展示我们的胃口如何不断变化。随着我们正在做的所有这些事情，我们正在努力的所有这些创新项目，我们永远无法认为这将足够了。它安装后的第二天，它将开始成为习惯性的。我们需要展望下一件事。所以对我来说意味着建立一切的成长和变化。

Anand时:这很有趣，也完全符合我们正在讨论的内容，我们在Brilliant Basics和Infosys所做的一切都是以人为中心的。所以我很高兴这本书很有意义尽管你认为不是。我们的谈话已经结束了，本，我要给你一些时间谈谈连接空间，工作空间的愿景，你可以为我们的听众设置这样他们就可以渴望成为那样的人。我很高兴Brilliant Basics和Infosys团队能在这方面合作，发挥我们最大的能力，创造一个真正为组织和环境增加价值的连接空间。本，轮到你了，来谈谈你对这个话题的看法和最后的想法。

本·英格拉姆:是啊，那就把你刚才好心说的话记下来吧。我们的愿景是创造一个连接的工作场所体验，教育并持续吸引员工，同时让他们、我们的业务和我们的环境受益。正是这种共生关系，正是这种激活的多样性将为我们的客户带来回报。如果没有人，也就是我们的客户，这些组织只是建筑和资产的集合。只有当我们与那些人，那些员工建立联系时，我们才会成为有生命的东西，我们才会成为有生命的东西，我们才会成为有生命的东西，我们才会成为有生命的东西，我们才会成为有生命的东西，我们才会成为有生命的东西。但这将使这些人成为更好的自己，这将帮助他们和他们周围的每个人确保我们星球的未来。

Anand时:这太棒了，也是结束对话的好方法。当人们想要更多地了解你和你的实践，他们如何才能找到你?

本·英格拉姆:他们可以在LinkedIn上搜索我Brilliant Basics的Ben Ingram，并在我们的媒体频道BB_futures上找到我们的一些最新想法。

Anand时:你可以在infosys.com/iki的播客部分查看我们的节目笔记。本，谢谢你抽出时间和我进行了很好的讨论。

本·英格拉姆:非常感谢你。

Anand时:每一个人。您正在收听的是Brilliant Basics和Infosys Knowledge Ins亚搏电脑登录titute的播客，在这里我们刚刚谈到了连接空间。感谢我们的制作人Yulia De Bari和整个Knowledge Institute和Brilliant Basics团队，请继续学习和分享，下次再见。