客户的不同业务部门和职能部门都在各自工作。缺乏全面的内部网门户和协作门户导致内容冗余。
在客户的组织中,协作是通过电子邮件进行的,涉及信息传播和其他流程(如批准)的延迟。由于缺少策略和模板的单一停止,最终用户必须通过电子邮件联系内容所有者,这导致了延迟,有时还会获得非当前的内容。
主要挑战
建立一个协作的生态系统,提供无缝的体验,为他们的“始终在线”的工作人员量身定制,而不考虑地区、角色或使用的设备。
客户有跨涉众的不同协作需求,包括像人力资源、销售、财务等职能,以及像澳大利亚、韩国、中国等区域业务单位。门户需求是不完整的,并且分散在不同的门户中
准备好体验吗?
专家说帮助企业利用技术的力量做更多的事情
我们从设计思维方法开始,以理解手头的挑战。这有助于我们找到产品待办事项列表,并对需求进行优先排序。接下来发生的就是这样。
用户使用率的增加
使2000+用户能够访问Office365门户,提供安全、无缝的应用程序访问,在任何时间、任何地点在多个设备上
在一个季度内用户采纳率增长了10%
让客户离纸上交易更近一步