事件概述
想知道如何利用企业数据平台来增强不同利益相关者的体验吗?加入我们的网络研讨会。在此基础上,我们将与您分享如何利用数据分析平台为您的客户、csr和内部利益相关者提供一致的信息的经验。请听一个领先的公用事业公司是如何部署内部分析模型并利用分析合作伙伴的。
关键的外卖
- 了解为什么实用程序组织需要数据分析平台
- 使涉众能够使用数据分析平台上的信息的关键步骤
- 工具可以通过分析影响的用例和客户体验渠道
演讲者
院长Hengst- IT总监- Exelon公司分析
Dean Hengst是Exelon Utilities (EU)的IT架构师,负责商业智能数据分析(BIDA)。在这个职位上,Dean领导了Exelon的六个公用事业公司的BIDA架构——巴尔的摩燃气电力公司、ComEd公司、PECO公司、Pepco公司、大西洋城电力公司和Delmarva公司。Dean拥有23年以上的IT经验,在电力公司T&D系统、企业架构和大型项目交付方面有着广泛的背景。Dean一直是中断管理系统、移动调度系统交付的一部分,非常重视集成和解决方案架构。迪安拥有休斯顿大学数学应用分析学士学位。
Ashwin Kumar Sugavanam-数据分析,Infosys
Ashwin在Infosys的能源、公用事业、通信、咨询和出版等领域为客户提供复杂的数据结构(云数据、大数据、MDM和可视化)方面具有丰富的实践经验。在此之前,Ashwin在通信和高科技制造领域建立并管理Amdocs CRM的多个大型转型项目。他还参与管理萨蒂扬计算机公司在美国的一个重大公共卫生项目。
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