现场服务中的劳动力调度
水,天然气和电力公司等资产密集型组织严重依赖现场工作人员以保持运营。他们需要维护众多资产 - 从他们自己的生产和网络资产到客户场所的公共和私人资产。
今天的公用事业公司需要一个企业范围的实地工作解决方案,支持外地活动的混合,并确保最佳的街道级路由,确保任务的经济分配。
劳动力调度有助于提高生产力,服务质量和客户和员工满意度。它有助于简化后台运营,减少规划时间和释放办公室工作人员,以监控其他有价值的活动。它还有助于通过基于基于规则的计划创建优化的计划来通过基于规则的调度来通过对现场工作者进行分组来生成有效路由来最小化成本。
本文删除了员工调度和参与本练习的步骤;并通过实时劳动力调度概述公用事业公司可以获得的好处。
发表了能源中央的许可
作者简介
ashish kumar das.
实用实践的高级经理在Infosys。
他拥有广泛的服务交付和项目管理体验,为中型大规模项目,主要是在能源和公用事业,制造和供应链管理领域。他的核心专业知识在于系统集成和计划管理。
可以达到ashishashishkumar_das@infosys.com.