HFS案例研究——一家农业设备制造商与印孚瑟斯公司合作,以确保农民拥有他们所需的工具和能力来养活全世界

B2B2C对关键业务指标的影响是显著的,尤其是在信息流方面。美国一家农机制造商的数字客户体验项目是印孚瑟斯成功的案例研究,我们帮助客户从B2B商业模式转型为B2B2C商业模式。

领先的分析公司HFS Research选择并发表了这一案例研究。对于制造商如何更好地采纳想法和创新,而不仅仅局限于他们的行业,这是一个很好的参考。

数字客户体验项目旨在将所有商业利益相关者紧密联系在一起——从分销伙伴到作为公司产品最终消费者的农民——所有人都连接在一个数字平台上。根据客户高管的说法,该方法还使公司能够专注于敏捷模型,使公司能够对客户的实时反馈做出反应,并确保其产品和服务满足需求。事实证明,印孚瑟斯是正确的合作伙伴,凭借其强大的交付能力,提供了新的视角和最佳实践。

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