通过重新设想注册和登录过程减少58吨二氧化碳排放

应用设计思维方法找到一个创新的解决方案快速可靠的通信另外，优化纸张印刷和邮寄成本，以满足客户的需求对绿色环境的承诺．针对目前登录过程中注册和账户恢复过程中存在的问题，设计了全面的解决方案，以更快的速度改变注册过程并推向市场。

解决方案的重点是使设计和过程更容易理解注册、登录和帐户恢复流程．通过此更改，所有用户必须确认他们的电子邮件地址，然后才能获得应用程序(无论是新注册的还是现有的)，以确保多因素帐户恢复工作对所有人。成员选择在注册阶段提供全球同意这样，同样的同意将适用于所有通信。该团队想出了一个主意，将电子同意作为默认设置，并允许成员选择不进行电子通信，以防他们仍然希望收到纸质通信。作为一个结果,收到90%以上的电子同意这些文件现在被用于电子通信，而不是发送纸质副本。