旅行和酒店奖励的全球领导者正在寻找一个创新的解决方案,以通过忠诚度计划提高客户参与

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解决方案

通过对话界面寻求提供

Infosys提供了一个新兴科技LED综合购物体验解决方案,可与客户有效地参与。该解决方案可以将数字忠诚度卡添加到用户的移动钱包,并通过自动检测忠诚度卡提供持续提供的通知。它利用基于QR码的扫描和基于短信的新成员登记。成员还可以通过FB Messenger和Alexa等对话界面来寻求持续的报价。

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好处

无摩擦的客户体验和增加的忠诚度

该解决方案提供了多种交互式接触点,帮助新客户快速登船到忠诚度计划

注册客户现在可以接收对其兴趣的新优惠的连续通知

该解决方案通过通过个性化视频向客户提供每月奖励摘要来添加个性化体验