Forrester将印孚瑟斯定位为2018年第三季度首个Forrester Wave™数字过程自动化服务提供商的领导者

在第一次弗雷斯特浪潮数字化过程自动化(DPA)中,福雷斯特将印孚瑟斯定位为“领导者”副总裁兼首席分析师Rob Koplowitz。印孚瑟斯在当前发行类别中排名第二。这是DPA上的第一个Wave,之前的一个是BPM服务提供商。

Forrester的数字过程自动化浪潮是关于什么的?

Forrester的数字过程自动化浪潮的目的是

  • 确定DPA服务提供商应提供的功能
  • 确定当今最重要的DPA服务提供者
  • 评估这些领先的DPA服务提供商的优势和劣势

在对数字过程自动化(DPA)服务提供商的19项评估标准中,他们确定了最重要的11项——埃森哲(Accenture)、BP3、Cognizant、HCL、continuant Technologies、Infosys、perficience、Persistent Systems、Princeton Blue、Virtusa和Wipro——并对它们进行了研究、分析和评分。该报告显示了每个提供者如何度量并帮助应用程序开发专业人员选择适合他们需求的提供者。

Forrester的研究发现了一个市场,其中埃森哲,Infosys,Wipro,BP3和认识是领导者;普林斯顿蓝色,Virtusa,持久系统,HCL,足够的和不断的技术都是强大的表演者。

Forrester将印孚瑟斯定位为2018年第三季度首个Forrester Wave™数字过程自动化服务提供商的领导者

战略、设计和规模是关键的区别

随着现有的DPA交付技术变得过时和低效,战略咨询、变更管理和客户体验能力将决定哪些提供商将领先。能够提供这些功能的供应商将自己定位为成功地向客户提供DPA数字化转换服务。亚博比分直播

我们如何面对竞争?

“印孚瑟斯擅长DPA交付,同时希望变得更具战略性”——Forrester Wave™:数字过程自动化服务提供商,2018年第三季度

  • 它维护着大量的流程设计工作室和实验室,为多个行业的众多客户提供服务。
  • 印孚瑟斯还深入研究了软件开发;例如,其Nia人工智能(AI)产品非常适合支持流程计划,并在流程特定的知识产权方面进行了深度投资。
  • 与其他供应商的客户相比,其参考客户有理由将该公司作为战略合作伙伴;Infosys提供的案例研究支持了这一点。

评价总结

Forrester波评估突出了服务提供商在提升过程自动化举措中的作用,从战术,节省成本努力到数字转型策略的关键组成部分。亚博比分直播

  • 这种Forrester波浪的领导者提供了战略,设计,技术和变革管理的力量
  • 许多优秀的执行者已经与最佳品种服务提供商建立了合作关系,以提供完整的产品,对一些组织来说可能是更好的选择

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