一家成立于175年前的铰链和螺栓公司，是当今最大的工业工具和家用五金制造商之一。除此之外，它也是一个典型的例子，表明持续创新的动力如何帮助它为未来设定更大、更有意义的目标。

在与印孚瑟斯执行副总裁兼全球制造总监Jasmeet Singh的谈话中，Stanley Black & Decker的副总裁兼首席信息官Rhonda O. Gass坦率地谈到了有目的的创新是公司运营的核心。

“我们不仅有一个强大的目标来团结我们的组织和我们的公司，我们也有一个非常强大的目标，”Gass在谈到公司的22/22愿景时说，在该愿景下，公司希望到2022年实现220亿美元的收入。为了实现这一目标，Gass表示，公司正在实施与绩效和创新相关的多管齐下的方法，这两者都与公司的社会责任密切相关。她还补充说，公司正在加强其在公司有着悠久历史的斯坦利履行系统(Stanley Fulfillment System, SFS)，通过添加数字卓越、商业卓越和突破性创新等元素。

加斯表示，就像该公司本身一样，在过去几十年里，Stanley Black and Decker的IT功能也发生了重大变化，他谈到了一个传统上与各业务垂直整合的系统。“当我们进来并开始考虑中心的数据，整个企业的连通性……我们把这些都结合在了一起。我称之为集中和杠杆，”盖斯说，并将其称为第一阶段。在下一个阶段——可靠性和安全性阶段——该组织开始关注网络安全和可靠性。她说:“我们现在很快进入了一个真正想要扩大规模和创新的阶段。”

“这是旅程的下一波，我们考虑创新和我们想要去的地方，我们已经创造了一个北极星，它说，‘对于公司的It角色，这是关于民主化的It。在谈到印孚瑟斯等合作伙伴在这一过程中所扮演的角色时，她说:“技术渗透到了公司的每一个角落和缝隙……我们也希望能够利用合作伙伴的生态系统。”Gass认为数据是其策略的中心，IT需要确保数据是可靠的、一致的、有组织的，并且人们可以访问它。“其次，我们最重要的作用是以可靠和安全的方式将所有这些生态系统连接起来，”她说。

然而，一个挑战是跟上技术变革的步伐，并确保员工和合作伙伴配备齐全。根据Gass的说法，一方面，利用技术是必要的，另一方面，考虑员工也是必要的。学习、遗忘、再学习是很重要的，这样才能不断提高技能。盖斯称这为终身学习，因为公司关注的是整个员工基础。

“对于我们和我们的领导团队来说，这是一个巨大的承诺，要确保这种对终身学习的关注不仅是期望的，而且是从上到下的全面支持，”盖斯说。