经验配置套件通过“编纂用户心态”重新称视用户体验。此功能对工作场所的真实人类行为进行了认识。它正式化人们与用户界面交互的方式。不同的用户在日常角色中具有不同的动机，因此具有本质上不同的行为，这反过来影响了他们的决策和期望。配置器使用遥测捕获此信息，并使用它来个性化和上下文化用户体验。使用实时企业，内置用户原型，基于用户在工作中的归属，掌握或安全性等参数进行优化前端体验。它在幕后不断努力让经验友好。
每个企业都需要一个高度协作的环境。丰富的功能集可用于启用内容的协作，发布和消费。作为协作服务的一部分涵盖了事件和图形。这包括以下核心组件：
- 与Microsoft团队，Skype，Office 365的互动开放API
- 打开发布API（Yammer，Wiki）
- 为会议开放API（日历，WebEx）
- 安全，会话使能聊天和广播员工通信
通过这些，协作服务能够开展各种业务流程，使企业能够响应直接信号（来自显式事件），并且主动地从间接信号（通过独立代理检测到）进行各种步骤。
它确保用户（员工，供应商，合作伙伴，客户等）之间更好的经验和协作，通过确保用户随时随地，以及在经验本身的智能以及智能方面，使其成为超级个性化。
