挑战

我们的客户是中东地区的一家大型呼叫中心服务提供商,需要一个透明、高效和灵活的考勤管理系统来跟踪复杂的轮班模式并提供实时报告。

解决方案

我们设计了流程并实施了Oracle Cloud Time & Labor解决方案,为所有员工提供标准化和透明的中央数据库访问权限,并为所有类型的员工随时提供可重用的工作时间表。简化的规则促进了报告的生成,并将工资对账提高了30%。

行

结果

容纳超过4000种不同的轮班模式,有复杂的处罚规则

实现了与现有系统的无缝流程集成,并将工资对账提高了30%

简化有关处罚条件的复杂商业规则,为员工提供更大的透明度

所有员工的标准化访问和自助生成准确的报告

了解更多我们可以帮助你提高效率和发挥你的潜力。