挑战

新西兰一家电信公司希望利用自动化来更有效地处理人力资源邮件查询,并为员工提供更好的体验。

解决方案

我们创建了一个使用机器学习(ML)和自然语言处理(NLP)技术的机器人,为基本查询提供快速、准确的答案。还创建了一个指示板,以便HR人员监视解决方案的效率。

行

结果

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