行业的故事

是时候将媒体供应链数字化了

媒体和娱乐(M&E)公司,如工作室、广播公司、音乐和付费电视供应商,主要从事内容制作和发行业务。它们经常受到供应链分散的困扰,不同的公司处理它们制作/发布的内容的创意、管理和技术方面的问题。

该行业的趋势是转向智能媒体供应链,利用人工智能和自动化来促进创造性协作,实现工业规模的生产,并将客户关系货币化。这是一种跨越技术、过程和组织变革的战略转型。

这种转换涉及到对几个关键功能的关注和优先级划分。任何内容的创作,尤其是涉及视频和音频的时候,都是非常数据密集型的。一部电影可能会占用数兆兆字节。在很长一段时间里,数字技术根本没有发展到足以处理如此庞大的容量。只是在最近的过去,计算,存储和宽带速度发展来满足这些需求。此外,媒体是一个需要专门工具的利基行业,这个行业要么没有发展,要么是最近才开始发展。

随着科技的进步,媒体和娱乐业数字化的时机已经成熟。

数字化在筒仓

如果我们回顾过去几十年的媒体和娱乐产业的发展,我们会发现,尽管形式在演变,技术也在改变,但基本过程基本上没有改变。任何媒体制作的基本步骤包括捕捉、处理、编辑、整理、复制(适用于不同格式)和最后分发。我们可能会使用最高端的数码相机来捕捉镜头,但我们无法实现流程的自动化或显著地整合它们。

我们看到许多筒仓的生产和分发过程开始迁移到云。媒体供应链中的参与者已经开始了他们自己的云迁移计划。然而,尽管这些流程可能已经移动到云,但它们仍然处于竖井中,彼此之间不进行对话。这种“提升和转移”的方法带来的好处有限。

通过平台方式创造更大的协同效应

只有全面的工作流变革才能带来数字化所承诺的颠覆性、改变游戏规则的好处。考虑到媒体供应链的复杂性,在供应链的每一步都有许多供应商/工具被使用。通过一个整合了所有工具并创造协同效应的平台将所有这些结合在一起是可行的方法。

要构建端到端、完全数字化的供应链,需要牢记以下几条指导原则:

整体的观点

专注于创建跨整个工作流程的可见性,从生产到分发。此外,允许跨生产生态系统的安全协作,以帮助积累整体视图的好处。一家领先的美国娱乐公司通过Infosys媒体平台及其智能元数据工作流程,在30多个国家通过超过10万小时的节目内容(电影、电视剧)和游戏创收。该平台确保所有标记并交付到店面的数字内容元数据通过标准化工作流程高效运行,并满足所有地区的品牌遵从性。它帮助公司实现了99%的交付准确率,3倍的流程可扩展性,并降低了40%的总运营成本(TCO)。

优化内容运动

考虑到媒体内容涉及的巨大文件大小,我们的想法是尽可能少地移动内容。相反,要把过程和内容联系起来。这一过程可以通过授权制作公司和工作室管理时间和访问内容来实现。作为领先的数字媒体解决方案提供商,Studio Operations工作流平台通过使用元数据信息的数字资产管理系统,帮助管理内容捕获、存储、服务和编辑。尽可能自动化。

使用80/20规则的自动化可以在很大程度上帮助减少或减少人力工作。例如,元数据的创建和管理仍然主要是手工的,并且非常耗时。Infosys提供完整元数据管理的媒体平台在很大程度上帮助实现了自动化。内容本地化、掌握、交付和编目是其他需要大量手工操作的领域,在未来很大程度上可以实现自动化。

实时的元数据

大量的内容数据(元数据)是通过耗时的数据输入、审核和审批过程手工生成的。虽然整个流程的自动化提高了效率,但可以实现机器学习和视频/音频/图像识别等数字技术,实时生成元数据,提供更准确和及时的内容交付工作流。

随着5G时代的到来,新发行、新消费渠道、新业态的出现,媒体娱乐更加先进,数字化的好处将不断显现。这一转变的关键是一个统一的结构(如Infosys媒体平台),它使用智能工作流,整合自动化、机器学习和人工智能,并从一个紧密集成的合作伙伴生态系统中协调云本地媒体和认知服务。