扰乱

创新加速:变革的压力点

多年来,我一直在编辑全球创新指数(GII)报告(www.globalinnovationIndex.org)。GII在近130个经济体中使用80多个指标提供了关于创新绩效的详细指标,该指标占世界人口的92%以上,占全球GDP的97%。延伸超出了传统的创新措施,如研究和发展措施,探讨了创新的广泛水平愿景,包括政治环境,教育,基础设施,商业和市场复杂的指标。此外,它说明了在全球各个地区采取的创新中心政策和行动的影响。GII已经发展成为创新绩效的首要指标,并为我们提供了与全球创新趋势的独特视角。

GII已观察到的重要趋势之一是需要组织和企业来应对加速创新步伐。这些压力来自三个关键维度的根本变化:技术革命,期望革命和社会革命。

技术革命

我们居住在沿着三种融合技术尺寸的指数进展引起的前所未有的技术革命中期:数字,生物和物理。Ray Kurzweil,一个美国发明者和哲学家观察,“在19世纪,我们看到了更多的进步[技术]比在前面的九个世纪中进展。在20世纪的前20年中,我们看到了比19世纪所有的进步更多。我们不会在21世纪遇到100年的进步 - 这将更像是目前的20,000年的进步。“

由于我们作为人类,难以使这项技术革命的真正影响显现出来,生活在一个线性时间的世界里。随着技术进步的速度迅速,由于惯性,组织和企业以比例步伐更改的能力仍然有限 - 社会和技术。创新差距在组织内正在增长。这为这些能够成功创新以利用技术变革的组织创造了新的领导机会。

期望革命

想想今天一个年轻人的生活看起来像什么。由于互联网的普遍蔓延,世界现在是全球性的,开放,实时,透明和互动。年轻人可以用手指触摸与行星周围的朋友联系。随着智能手机,家庭和工作中的其他形式的连接,访问障碍已被戏剧性地下降,数据网络和工作形式已经可用。互联网的固有实时性质意味着等待时间已经全部被淘汰。参与成为所有人的生活方式,因为思想,博客,图片和视频的共享已经允许从所有观点表达思想。

今天,这种情况在开发和发展中国家方面并不差不多。随着当今循环中的手机总数快速接近全球人口的规模,即使是新兴市场的穷人和新的中产阶级也有类似于全球和互动世界的获得程度。这是建立期望革命 - 在促进各种组织的创新需求的期望和需求方面的广泛和戏剧性的转变 - 都是公共和私营商业部门的创新。

组织必须适应预期革命的新现实。在一个即时社交媒体的世界中,企业必须在客户投诉的脉冲上保持手指,并准备好回应。几十年来,各国政府可以悠闲地工作,他们对公民的行动有限。现在,随着对透明度和参与的预期增加(互动),公民正在为其政府提供新的改变要求,他们别无选择,只能以他们运作的方式创新。

社会革命

随着社交媒体和技术在日常生活中变得普遍存在,作为社会革命正在发生。身份正在分解,状态成为民主化,权力正在变得漫长。

我们住在一个“开放式和服”世界。人们心甘情愿地表达他们的观点并分享他们的生活在各种社交媒体上。这种身份的分解正在改变我们的行为方式。例如,提交的CV只是招聘过程中今天考虑的身份之一。人力资源专业人士必须通过从多个社交媒体平台中汇总信息来包括和评估未来员工的多个方面。关于非工作相关方面的观点通常必须考虑与工作有关的决定。

状态,或者一个人如何被他人认可,传统上被分配给那些具有专用权利的人的少数人。例如,录音公司使用他们的特权职位来选择艺术家,以促进这些艺术家在他们身上推广今天的音乐明星越来越多地从成千上万的个人以民主时代提供的认可出生。我们是否已经目睹了阿德利和贾斯汀比伯的成功,它没有用于MySpace和Youtube?地位的民主化现在要求整个行业创新。例如,多十年的制药公司围绕特定国家/地区所选医生和医学群体的权力设计了他们的营销策略。今天所有这些都发生了变化,因为全球患者博客抹去了国界,并在患者和家庭成员之间创造了新的影响因素。

由于持续的社会革命,权力在少数人和组织中没有更集中,但比以往任何时候都更漫长。这需要在政府和业务的各个方面进行创新。

导致变革

那么来自公共和私营部门的领导者应该如何在创新步伐中对这些加速度作出反应?虽然没有PanaCeas,这里有三项重要建议,以帮助框架响应。

首先,不要否认明显的。技术正在造成所有部门的中断,没有任何行业免受其革命性的影响。例如,数字农业正在改变农场在发展和发达经济体中组织和运行的方式。即使在纺织品等传统制造业,嵌入式健康跟踪传感器的智能服装也在创造产品创新的新边界。因此,您的行业将通过技术彻底改变,更改刚刚开始。承认和内化变革的破坏性力量对于开始框架适当的反应至关重要。

其次,有一个积极的外面学习策略。虽然您当然应该鼓励所有内部生成的创新思想,但很可能会在您公司之外的初创公司中出现最具破坏性的想法。重要的是要具有动态的商业智能和扫描能力,主动地伸出援手和与世界各地的创新初创公司的合作伙伴。重点应该是从这些破坏性伙伴中学到,因此应该将最佳人才分配到这一角色。很少有组织有效地管理外面的学习过程。

第三,从顶部引导。组织不是为中断而设计的,因此不要指望任何革命以自下而上的方式开始。是的,领导者的工作是在公司内倾听多个声音,但更重要的需求是领导者对新的潜在破坏性思想进行战略赌注的能力,并在正确的方向方向驾驶公司。资源必须分配,必须管理抵抗的声音,并且必须向新方向调动组织的能量。这需要强大而明确的领导。

虽然创新的加速度为大多数人提供了一个强大的挑战,但它还为少数人提供了罕见和特殊的机会。少数人敢于创新和改变。少数人受到启发,以重新想象未来并冒险。少数人纪律处于惩罚决心和恢复力。