数字化未来

平台经济:促进数字时代的共享价值

仅仅几年前,它将是不可想象的,世界上最大的出租车公司不会拥有一个汽车,或者没有单人房的酒店供应商的名称将提供住宿超过所有的房间顶部5连锁酒店在世界上的总和。然而，这正是平台商业模式使之成为可能的。

平台公司不仅自身取得了成功，而且还为企业和社会带来了巨大的价值。世界经济论坛数字转型计划(DTI)的研究估计，数字平台可能在未来10年释放10亚博比分直播万亿美元的价值。这使得该平台成为数字时代大众价值创造的象征——一项建立在外部生产者和消费者之间创造价值互动的业务。此外，该平台的首要目的是:完善用户之间的匹配，促进商品、服务或社交货币的交换。

这就是为什么平台商业模式如此突出的原因:

创造大规模的包容性繁荣:传统的业务模型通常在价值链的顶端产生经济价值，在提供者组织的四面墙壁内，然后将其涓滴传递给消费者。平台模型将这一点颠倒过来，通过一个广泛的生态系统，特别是下游的业务用户或消费者节点，不断地产生价值。尽管反对者可能会指责这种模式集中了少数人的力量，或破坏了稳定的业务，但平台经济同样要在分配的长尾中分享利润，并提供比传统模式更高的回报。

让我以Airbnb为例，它不仅为大约65万名房东(老年人是增长最快的房东群体)提供了谋生手段，还为那些从未享受到旅游业好处的社区带来了经济价值。事实上，53%的房东声称，他们通过房东的收入保住了自己的房子。

平台业务包容性的另一个例子来自Uber，该公司的女性司机占美国司机总数的14%;相比之下，纽约市的出租车只雇用1%的女司机。

产生不成比例的值:随着用户(包括生产者和消费者)数量的增加，网络效应在平台业务中迅速产生不成比例的价值。该值由网络参与者共享。随着网络和其他数字技术的发展，这个平台已经将规模经济从供给端转移到了需求端。目前，该平台网络效应的最佳例子是移动应用生态系统，这引发了一个良性循环，即开发者、操作系统/平台所有者和硬件制造商分享下载收益，而消费者则受益于提供实用和娱乐功能的应用。但我也看到，健康和保健平台可以获取用户生成的数据——例如，通过植入传感器或可穿戴设备——来预测健康风险或改善结果，对未来的人口健康产生重大影响。

建立信任:这个平台的开放和去中心化特性在其生态系统的成员之间产生了信任，这些成员明白，让这个模型发挥作用的唯一途径是通过良好的自我治理。这样做的好处是显而易见的区块链用例在过去的几年中如雨后春笋般涌现。让我们考虑一个公共事业领域的用例，它将引起任何在印度经历过房地产交易的人的强烈共鸣。大约一年前，瑞典国家土地调查机构(Swedish National Land Survey)与金融科技初创公司ChromaWay一起，尝试将土地所有权记录放在区块链上，为房地产交易带来信任、透明度和安全性。在印度，Aadhaar(独特身份识别)计划也在努力恢复公众对公共分配系统的信任，通过其数字平台将利益直接转移给公民。

这些特点使该平台成为政府、监管机构和政策制定者可以利用的强大工具，使地方社区能够更好地获得卫生、教育和银行等基本服务，无论其所在地点或资源如何。帮助个人和小企业共享平台经济的繁荣。

毫无疑问，它们将面临多项挑战，包括保护劳工权利、确保竞争公平、发展正确的监管框架，这一方面确保平台生态系统负责任地运作，另一方面又不会抑制它们的创新能力。