数字未来

专门的创新集线器成功地实现现代化

在大公司中扰乱现状可能是一个难题的主张。虽然有效的创新介绍了新的想法，但可以帮助改善企业的底线，它也可以创造出一系列复杂的问题。许多公司试图创新的公司遇到他们不了解的问题，他们的创新努力可以以巨大的支出拖累。

但是，有一些经过验证和成功的创新策略。最好的方法使用专门的“创新中心”。

为什么创新努力失败

创新努力有几个原因可以摇摇欲坠。最常见的是一家公司没有合适的人。最具创新性的员工是那些像企业家这样接近日常职责的员工。这些团队成员不怕找出不起作用的东西并尝试别的东西。许多公司寻求雇用以这种方式思考的人，但可能没有坚持不懈或能力为生命带来概念。

绊倒的另一个创新努力的原因是公司没有进程或协议，用于概念化，规划和执行新想法。有效的方法不必在石头中设置，但必须提供健康的指导。

第三个问题可以是过程本身。许多过程专注于想象和孵化，但不促进缩放这是任何概念证明的重要组成部分。

最后，有团队合作。即使是最精心策划的创新努力，如果他们没有参与专门解决更大问题的方面的合作伙伴也会失败。有时候，录取创新努力在外面的帮助，观点或支持时何时以及何时何地何时以及在业务中取得失败和成功之间的差异。

解决方案：创新枢纽

克服这些问题的有效方法是使用创新集线器，将开发人员，内部客户，外部客户端和合作伙伴带到使用建立和测试的过程来设计和构建解决方案。集线器还促进来自不同功能的专家，例如工程设计，共同开发激进的新想法。集线器鼓励创造性的思维，同时将纪律应用于确定哪些举措最富有成效的过程。

牵着奢侈品零售商。2018年初，该公司希望彻底改变其客户购物体验。他们的目标是融入实时的礼宾服务和平板电脑，以消除购物者的需求转到寄存器。他们想在六个月内完成它。

该解决方案包括实时链接到公司库存的便携式销售点（POS）单位。该团队重新设计了平板电脑的客户体验而不是收银机。今天，在使用导频的商店，整个事务通过便携式POS运行。如果购物者看到她想要的毛衣，她会告诉她的礼宾，礼宾部门将请求放入平板电脑，该平板电脑划线，以检查库存，从仓库中有人带出毛衣，并在设备上处理付款。

该解决方案由零售商在去年推出的五个创新中心之一中与Infosys一起设计，包括印第安纳波利斯87,000平方英尺的枢纽。在2019年底之前，另一个中心计划在亚利桑那州上网。

创新的五个步骤

Infosys使用经过验证和真正的五步过程来简化中心内的创新努力：

• 发现。使利益相关者汇集在一起​​，了解基础知识，文化，环境和期望。
• 问题陈述。探索公司希望解决和解决问题的痛点和识别问题;在开发有效解决方案之前，团队必须清楚地定义问题。
• 事实上的谈话。与利益相关者休息和访谈，以获得更广泛的考虑感，如预算和技术专业知识以及可能的技术解决方案。
• 混合现实实验。多次尝试解决来自不同角度的问题，同时避免了具有较低成功机会的想法。
• 结论。使用收集的数据和设计想法来创建原型，并注意开发可扩展且价格合理的飞行员。

除了有一个过程之外，还必须教育关于创新潜力的设计团队。Infosys使用“创新画廊”，这是一个具有特色展品的博物馆风格的区域，每个展品都讲述了一个关于解决方案的发展的故事，强调业务和技术的交叉点，并引起技术应该的事实适用于它增加业务价值的地方。

创新集线器如何释放解决方案

在此过程和优先化业务价值之后导致公司及其客户的利益。因为这种方法是明确定义的，客户可以在预算范围内创新。此外，五步创新过程也具有提供明确的端点的优势，倾向于让团队保持专注于手头的问题，而且不太可能讨论“科学实验”。该过程也使得这一过程不太可能让参与将成为范围蠕变的受害者，并且该团队成员将失去信心或改变他们的思想中间。它通常还可以帮助公司在短时间内取得成功。豪华零售商的项目持续了六个月。

汇款服务的参与在四周内完成。货币转移公司有一个明显的问题;他们需要一种方法向没有靠近公司物理位置的人发送现金。在几次会议之后，他们在一个可锁定和安全的3D印刷的钱箱上解决了一个概念，可以通过无人机附加和交付。通过短信发送的身份验证应用程序和代码将允许客户解锁框。现场测试是一个响亮的成功;现金每次安全地交付。在撰写本文时，该公司计划在某些远程市场中推出解决方案。

每个部门的公司都感受到改善其创新速度的压力，以保持相关和保持优势。然而，许多尝试独自尝试创新并错过了将不同利益相关者带来新的见解和想法的机会。但是，通过与创新专家一起，并在有利环境中使用经过验证的方法，公司可以更快地更快地提高效率，以设计和建立更光明的未来。