云
云转换:使企业IT敏捷
IT和业务对云应用的看法非常不同。公司的技术团队将云计算视为从资本支出转移到运营支出的机会，可以减少数据中心的占地面积，提高灵活性，使遗留应用程序现代化，并为客户提供吸引人的新体验。业务团队需要看到全局，以推动投资，使企业的价值最大化。然而，大多数企业缺乏对其整个IT环境的统一视图。他们也没有所有的技能，软件和经验，需要从他们的云投资回报最大化。
在这一集的播客中，Infosys的主播Alex与Infosys的副总裁兼企业云生态系统实践主管Pradeep Yadlapati讨论了企业采用云技术的现状。Pradeep解释了云转换如何使企业在提高IT环境弹性的同时提高业务敏捷性。
播客成绩单
亚历克斯：你好,各位!欢迎来到Infosys播客。我是主持人亚历克斯。今天我们请来了Pradeep Yadlapati，作为我们的嘉宾。他是印孚瑟斯的副总裁兼企业云生态系统业务负责人。普拉迪普，你好，欢迎来到我们的节目。
Pradeep:谢谢你让我，亚历克斯。很高兴与你交谈。
亚历克斯：所以，让我们从过去十年里开始如何发展。
Pradeep:那么，让我们来看看过去几年科技行业发生了什么。我们开始看到人们开始使用云的演变。首先，我们大多数人都熟悉Gmail是如何使用的，它托管在其他地方，你不知道它在哪里，但你可以访问它，你可以从任何地方发送你的电子邮件。简单地说，这是云的第一个例子，你可以从任何地方访问。从那时到今天，随着所有的数字颠覆正在发生，消费者希望信息可以在他们的指尖——应用程序可以根据他们的反馈改变，交易可以在瞬间发生，无论他们在哪里都有全方位的体验。而云一直是所有这些正在发生的转变的中心。
最初的适配器，我称之为最初的潮流引领者，已经开始利用这个机会，并开始将他们的应用程序转移到云上。虽然明确优先级在那个时间点上已经“我如何能节省更多的成本”,因为经营自己的数据中心将意味着我有资本支出,减少云提供我一个机会进入一种运营的一个模型,这主要是现在的意思是“付费”。这是让最初的采用者非常兴奋的事情，他们开始把应用程序转移到云上。
今天，预测的云业务将在2020年左右约为2.36亿美元。这是一个巨大的市场。显然，企业已经开始看了。All the examples that we have heard, the unicorns that we have been talking about – Uber, Airbnb, etc. – have all born on cloud companies where they don’t have any infrastructure, they don’t have any physical assets, but they run their applications on cloud, and that provides the scalability that you have today. Clearly, as we see, we expect about 83 percent of enterprise workload to be moving into cloud by 2020. So, there is a huge opportunity that cloud offers to everyone.
亚历克斯：那么，到2020年，cd上的应用程序将过时，一切都将在云上吗?
Pradeep:哦,是的,当然!不仅仅是cd上的应用程序。您将不会看到很多现有的物理数据中心。想象一下，你想在旧金山租一栋大楼。代价是巨大的!相反，在一个低成本的地方，在一个你甚至不知道的地方，能够从任何地方访问它是一件很棒的事情，你可以对你自己和你的公司做，它节省了很多成本。
亚历克斯：那么，你可以在家中有一个劳动力吗？
Pradeep:哦，你可能会这样做。是的，一点没错。因此，这是您的工作场所转型。如何提供千禧一代的信息，更快地协作，以及所有这一切都是云采用的一部分。
亚历克斯：云计算的当前趋势是什么?
Pradeep:哦!我们已经开始了一些事情。首先，将他们的基础设施迁移到云上，我们称之为提升和转移，本质上，尽管听起来像物理移动，实际上是在不需要改变任何东西的情况下将应用程序迁移到云上。大多数云提供商将此称为大规模迁移——固定、储存和桶移动。第二个是你如何重新构建你的应用程序，使之可以数字化，就像我们讨论过的全渠道体验，你如何通过重新构建应用程序来实现这一点。第二个问题是我如何确保我的遗留资产是数字化的，以及我如何跨我的企业中的应用程序、基础设施、数据和平台进行转换。所以，所有这些都是当前趋势的一部分。所以从这个意义上说，今天的云是你生活中不可或缺的东西。老实说，组织没有选择，因为它提供了巨大的潜力。现在的思考必须是何时和如何，而不是为什么?
亚历克斯：云还有更多的自动化吗？
Pradeep:自动化是其中的一部分。它允许做几件事:一是作为应用程序和数据的信息的高可用性。二是可靠性。第三个是性能，这意味着您不再需要担心它是上升还是下降，因为大多数云托管资产被承诺更高的99.95%的可用性，这是很重要的。
亚历克斯：如果有人没有完全意识到云的全部潜力，云优先意味着什么?
Pradeep:首先，云首先是一种思想。云优先是企业希望采用的策略。它本质上的意思是你正在更快地将应用程序带给消费者。你如何实现它是通过不同的方法。你设计你的应用程序准备好云,这基本上意味着你不再开发本地技术使用但马上去云,你不必管理基础设施,你不必管理服务器,你不必管理存储。您可以在那里无缝地开发应用程序。这是云优先战略那家企业正在看。它为消费者提供了相当多的优势。本质上，它提供了通过这些应用程序进行更好的能力，降低您的总体所有权，带来不同渠道的这些无缝体验，即移动，在线，店内等所有这些都可以启用。因此，要在云上开发的应用程序托管的应用是您的云首次策略。
亚历克斯：当然，所以一切都在你的指尖。其实我不确定，但云首先是您正在使用的术语。这是它的吗？
Pradeep:是的，这是一种你要采用的策略。
亚历克斯：那么告诉我，企业如何探索新的云功能？
Pradeep:我们谈到了如何在基础设施的对话中发生云的演变。今天，我们认为，在我们及时的观点来看，云转换是企业经历的数字中断的基础。在任何企业中，都有不同的组件构成企业应用程序景观。这些被称为记录系统，创新系统，参与系统。我们看其它记录系统的方式是您在企业中拥有的古老系统，其中包含很多业务逻辑，所以没有人知道真正的内容。它得到了维持并开发了30 - 40年，但是长期以来那么长。在我们今天谈到的所有这些公司中，其中一个关键挑战是我如何移动它，我如何使它们成为数字准备，如何使他们成为我的云转换的一部分。
第二部分是关于我们所谓的参与系统——移动应用程序和其他一切都是与你的应用程序参与的方式。所以这些互动系统可能相对容易，属于容易移动的范畴。第三个是关于创新系统的，就是你在幕后运行的所有分析，了解你的消费者模式——他们喜欢什么，他们不喜欢什么，可以看看亚马逊做了什么。这就是在幕后为你运行的分析。这几乎适用于今天的每一个行业——无论你是在线还是移动，你会不断得到这些有趣的建议。所有这些都是你自己的以业务为中心的逻辑的一部分，它正在运行，使交叉销售机会成为可能。今天,虽然大多数企业已经开始关注系统的接触,更容易转移到云,转换,我们相信,开始从看“我怎样才能使我的企业准备发生的中断,与云作为一个推动者”。这也是大多数首席财务官所考虑的。今天的讨论更多的是关于云如何使CIO能够实现由其业务设置的业务对象，这是正在发生的主要变化。
第二件事是，转变本身是一个长绘制的过程，这需要不仅提出了技术的变化，还要改变企业行为。当我们称之为时，企业变革管理是“如何教育自己的IT社区如何，当今运营的方式，当他们被迁移到云时，这是一个重要的元素，因为他们不再需要定期监控事物。云为您提供这些功能。如何在旧技术上不发展，但利用云并创建主要准备好的应用程序？这是当我们看看我们处理的大多数企业时，这是大多数对话的地方。
所以这是关于端到端的大规模转变。它不是以应用程序为中心的，也不是以基础设施为中心的，它实际上是贯穿整个食物链的。为了实现这一点，你需要一种来自组织内高级管理人员的支持，他们可以推动这一点。就像我说的，没有明确的支持，变更管理不会轻易发生。这就是我们所看到的改变范式的转变从真正的赞助者的角度来看。
亚历克斯：在企业方面，你在看较小的企业吗？
Pradeep:传统上，作为一个组织，我们更关注企业部门也就是我们所说的G2K客户，即全球2000。但我们确实意识到，在创新发生的地方进行合作是很重要的。因此，我们有一个不同的模式与中小企业合作——一个更协作的模式。在那些我们认为正在发生创新的公司里，我们已经做了一些我们可以做一些初始资本投资来与他们合作的项目。我们已经建立了一些解决方案，然后将其带给我们的客户。所以我们采用了一种不同的模式，但纯粹从以客户为中心的角度来看，我们将继续专注于企业部分，也就是全球2000个客户。
亚历克斯：你享受了很多福利。但有什么好处你可以详细说明吗?
Pradeep:一是我们谈到了操作，我们称之为云操作。今天，从您的内部环境到云环境的操作管理范围，以低成本无缝实现。您不再像在自己的数据中心中那样监视服务器的运行时间和可用性，这是无缝管理的。消费的数量，你可以看到，你有成本可预见性，你确切知道你在哪里消费，谁在消费，等等。所以，这是企业获得的更大优势。第三个是可伸缩性元素，这意味着当你知道你有一个假期销售，你需要你的应用程序扩展到“n”个用户的情况下，这可以无缝地发生在今天的云。以前，你至少要花几个月的时间来提前计划，因为你必须采购基础设施才能推出新产品。今天的情况不是这样。它极大地缩短了上市时间。
我们谈到从资本支出转移到OPEX。您不购买您曾经先前做过的服务器。它带来的灵活性是巨大的。业务可能会概括地概念化他们的新想法，并在一个非常短的时间范围内拍摄市场，显然是Devops帮助那段旅程，但云是那个过程中的推动者。因此，所有这些都使企业能够成为敏捷，提供业务增长，恢复他们正在寻找的，成本优化，提供无缝客户体验。所有这一切都是云提供的好处。
亚历克斯：我们有很多好处，也有很多挑战。那么，组织在采用云计算时面临哪些挑战呢?
Pradeep:云变换是一段旅程。要踏上这一旅程，显然有企业需要了解的东西。它将以一定的成本来开始，因为您必须在移动时对您进行一些投资来使您更容易。这需要更好的业务案例表达。挑选战斗的人是重要的。我们谈到了赞助，这是任何企业能够提供这种支持并带来变革管理的重要因素。因此，这些元素是企业在他们踏上这方面的目标。能够在这一段时间内实现这些投资的一些投资如何实现对业务的持续观点，以及对此的成本效益是什么。所以这是他们必须要清楚的东西。
第二点是提供信心，理解企业需要的边界和法规遵从性需求。引进所需的变更管理几乎意味着像如何配置环境的未来会如何,谁会扮演一个角色,提供可见性成本优化,和几乎真正的期望,这是不会在一夜之间发生,尽管所有的嗡嗡声。我们是独一无二的，这需要时间。理解并设定期望，因为所有这些都需要一定的改变。每个人都渴望改变快,因为这是他们想要做什么,但是知道有情况下他们可以移动的东西是通过单击一个按钮但也有他们没有准备好自己的情况下,由于某些原因——因为他们使用的技术(有时他们是过时的,它们不再可用)，这些申请需要更多的关注(它们需要被纠正以便它们准备好)-所以要理解它的元素。
另一个因素是重新培训自己的员工，要明白这些新技术意味着员工需要学习。带来那种改变因为那需要基层的改变。特别是，如果你想采用云优先战略，这几乎意味着你要改变你的劳动力技能水平，并不断升级他们，为未来做好准备。所有这些都是企业在云计算之旅中面临的传统挑战。
亚历克斯：我很好奇的一件事一般我认为现在公众已经习惯了云，而甚至没有意识到这一点。他们实际上在甚至在他们的系统上没有发现的应用程序，他们在云中。所以对我来说，问题并不是那么复杂，但劳动力需要更高的技能集来采用云？是否有巨大的培训，或者是这么精简的是它实际上非常可访问的东西？
Pradeep:技能的可用性是一个挑战。再培训是当前行业面临的一个挑战。这是我们作为服务提供商和客户必须解决的重要问题。这不是一项已经存在很长时间的技术。正在发生的变化是迅速的。为了证实这一点，云服务提供商之一AWS每年推出上千项新服务。想象一下!有人想要了解这方面的情况对人来说是不可能的。同样的事情也发生在Azure、谷歌等平台上，这本质上意味着你需要有一个持续的再技能培训项目，这样你才能知道到底发生了什么，我如何引入新的创新。现在，这要求您理解要使用哪些服务。 Imagine having thousands of things available out there. It is like going to a grocery store - you are trying to pick something, and you really need to know where you need to go to, which one you need to pick. That’s something that requires constant upskilling and it probably requires a bit of help from partners like us who could tell them “your focus should be in these specific areas”. That’s what we should be looking at.
所以，是的，再技能将是一个持续的变化，开发应用程序将是非常不同的。它不再需要和过去一样的时间和同样的研究，但你需要知道选择哪一个，从哪里，这并不容易，除非你在这些方面受过训练。所以这是我们正在应对的一个重要挑战。知道所有这些的人并不多。这是我们需要做的一项巨大的投资，也是每个人需要做的投资，让自己在当今世界中与我们周围发生的快速变化相关。
亚历克斯：我们讨论了挑战，但信息系统如何帮助企业克服这些障碍？
Pradeep:今天的企业需要一个伴侣可以帮助并执行他们的云战略,而不仅仅是过渡或迁移他们的应用程序中,我们称之为non-differentiating应用云,但也利用这个巨大的机会,为他们的企业digital-ready变换。因此，印孚瑟斯在向企业展示整体情况、帮助他们实现云投资的整体潜力方面发挥了关键作用。我们这样做的方式是采取一个enterprise-centric视图相关的特定客户,把经验在业内同行在做什么,更重要的是我们所说的云计算应用程序,他们的性格是什么,采取的以业务为中心的视图查看他们的整个价值链,几乎能告诉他们哪一种适合云。第二件事是画路线图他们,看他们需要经历的转变,是否就是我们所说的大型现代化或遗留资产现代化还是需要在他们的应用程序现代化景观,看着把micro-services, api,等等，所有这些都是我们转型路线图的一部分。举几个例子，对于最大的航空制造商之一，我们已经将他们的运营数字化了很多这样他们就能在他们的行业中利用这一点并将其货币化。类似地，对于汽车制造商来说，部署分析、远程信息处理技术，这样他们就可以获得司机行为的实时信息，这些数据可以通过云技术从保险和其他方面实现盈利。这是我们采取的不同方法。
亚历克斯：那么，无人驾驶汽车也会依赖云来自动导航吗?
Pradeep:绝对的!有很多信息被实时捕获，有很多决策正在实时发生。要拥有这样的计算能力，所有这些都需要实时的可伸缩性，而所有这些在云上都是可以实现的。
亚历克斯：是否有必要在技术上加速，获取信息的速度，或者它工作到一个最佳水平?
Pradeep:您带来了一个非常奇妙的点，这就是我们所谓的边缘计算，这意味着并非一切都需要一路走，因为当服务器坐在其他地方时，实际上有一个可以在边缘上的计算。这是在如何在边缘携带分析的方式发生的新投资。这是新技术，新趋势，我们都应该期待并兴奋。
亚历克斯：嗯，这是我们在未来期待的事情，但是你还有什么可以为云的未来预见吗？
Pradeep:今天我们讨论了云是如何成为正在发生的数字转型的中心。亚博比分直播如果你仔细观察，你会发现许多关于人工智能、分析、机器学习等的话题可供我们探索。我们需要看到的是实时的预测关于你的环境将如何表现，你将如何对它作出反应?所以，这基本上是一种预测性分析，将机器学习元素引入到你的操作中，在没有人类干预的情况下，无缝地旋转环境，理解有可能出现的潜在问题，并主动解决它，而不需要人类作出反应。
这些是我们可以开始看到的巨大机遇。区块链的探索是我们将看到云被利用的另一个领域。我们可以看看一些更新的技术趋势，比如容器化，更多地转向基于SaaS(软件即服务)的方法。今天，我们都在谈论构建应用程序，但还有一种潜在的基于SaaS的方法，你不需要构建任何东西，只需要购买只为你做事情的应用程序。因此，未来SaaS的应用将会有更多的发展。
企业将不得不开始寻找能够帮助他们的以领域为中心的解决方案。例如，我能有一个可以帮助我的销售解决方案吗?我能有一个零售业的解决方案吗?有什么能无缝管理我的供应链吗?除了花费大量的精力重新设计我的应用程序之外，有没有一种方法可以实现即插即用?这减少了投放市场的时间，但同时也降低了成本。这将是一些在一段时间内会发展的事情。我们谈到的边缘计算也是一件令人兴奋的事情随着我们的移动，它会开始显示出一些牵引力。
亚历克斯：我想带你回到90年代。在90年代我们有一个手机，这是一个很少的功能。The thought of people saying, ‘one day everything will become amalgamated in your phone - you will be able to watch, play, and watch films, and can create so many things, can even have documents’, which I know, now cloud enables documents to have in your phone. So that was an amalgamation on a simple device, which is a phone. Do you see IT amalgamating its different like, for instance, do you see AI amalgamating with cloud and seeing a greater kind of concentration in technology in future?
Pradeep:关于云计算上的人工智能，现在已经发生了很多事情。未来所拥有的是对不同用例的巨大杠杆作用，这可能是我们现在没有人考虑到的，但这为我们所有人提供了一个更大的机会。今天，像Alexa或谷歌Home这样的界面，是你通过语音交互了解正在发生什么的窗口。在某种程度上，它做不了什么——它可以告诉你你的日程安排，它可以为你播放一首歌，它几乎可以根据你的兴趣告诉你周围发生了什么。它几乎可以个性化,它可以告诉你去年你买了什么,你应该考虑,它甚至可以告诉你哪个位置你可能会感兴趣,为你推荐你可能喜欢的车和可能的成本。因此，它提供的机会、用例和接口的数量是巨大的。
亚历克斯：因此，它实际上是在某种意义上更简单的选择。
Pradeep:它夺走了你的思维能力，把它放进机器里。
亚历克斯：坐下来讨论这一点，讨论这一点并真正从你那里学习。谢谢，Pradeep。谢谢大家倾听。如果您想要更多信息，请访问Infosys.com。我们期待着下次调整。谢谢！
