AI /自动化

您组织中的人是否为AI准备了

“我认为艾西和机器人的运动是进化的，大部分是因为它是如此社会学飞跃。该技术可以准备好，但我们至少是 - 尚未。“

- Tenacity5媒体总裁Geoff Livingstone

随着我们采用人工智能（AI）并为我们的行业，组织和工作做好准备，以更好的收入和效率，商业领导者不仅需要了解技术的复杂性，但更重要的是在治理，员工周围回答问题参与和人民重新reskilling在一个支持AI的组织中。

在由Infosys委托的市场研究中，64％的受访者表示，他们的组织未来的增长依赖于大规模的AI通过，但是，其中只有10％的人认为其组织目前正在最大化AI的利益。

资料来源：AI成熟指数2016年11月在七个国家（美国，法国，澳大利亚，印度，英国，德国和中国）投票1600 IT和业务决策者。

根据我们对客户的经验和先驱的研究，我们认为，一个明确的AI战略必须包括组织变更管理，作为制定管理人员和员工的一个重要机制，这些机制都是在项目层面以及组织层面来解释旧的通过重塑和上升，工作和采用更加灵活的合作工作环境的方式。

在组织变更管理策略中考虑的三个关键要素是：

增强领导，为明天的管理惯例做准备

在组织级别：每个企业都必须发展员工和领导人相信的AI愿景。领导人将在创造关于AI的员工的正确看法方面发挥重要作用。而不是将其视为威胁，它必须被视为可以放大人类潜力的工具。他们还需要剥夺和重新定义和重新定义企业道德，鉴于影响AI对包括流程，工具，文化等的组织的各种方面的影响，鉴于IAI。未来管理人员需要采用的四项关键管理实践是：

• 依靠ai作为他们的洞察力的源泉
• 专注于使用批判性思维解决问题
• 合作跨越各种网络
• 想像设计师带来可行的解决方案

在项目级别：设计思维将以协同方式带来实验，同理心和建筑模型，使管理人员通过原型解决方案来肮脏地弄脏他们的手，以便在生命周期中更快地发现失败并以更高的速度取得成功。

雇主员工在AI动力企业中建立信心

在组织级别：对AI举措的员工方向需要在地面开始。虽然每个人都实现了AI的方式是数字世界中增长的方式，但为什么和AI战略需要如何明确向组织中的每个人明确解释，以便将他们的个别活动与更大的组织AI愿望保持一致。这将使员工在数字上下文中的工作中看到价值。应鼓励员工反思，在一个支持AI的组织中定义和建立他们未来的工作，通过编舞自己的重新划分的路径。

在项目级别：采用基于方案的方法可以建立员工的信心，并缓解机器/系统和人类之间的相互作用，除了通过试点项目和概念证明能够进行测试和学习。

重新定义作业和企业架构，以支持新的协作形式

在组织级别：AI将使组织强化并鼓励跨不同业务单位的成员将聚集在一起的功能的无缝协作，以解决灵活和流体非等级设置的新客户挑战。

在项目级别：需要定义可以构建，列车和与智能系统进行互动的新角色。培训员工占据这些新角色将成为一个组织的必要性。

下一步

如果您正在研究AI项目或考虑在组织中实施AI，请使用以下关键步骤做好自己：

• 定义你的人工智能愿景和组织中每个人都相信的治理
• 重新审视运营模式
• 在开始任何AI倡议之前采取道德考虑因素
• 绘制您的人力资源/招聘策略，为您的新AI环境带来所需的人才