AI /自动化
一个大胆但重要的它为连接年龄移动
珠穆朗玛峰集团首席执行官新企业IT模型的见解
梯形石是楔形的石头放在拱门中间。拱形中的其他元素取决于这种架构基础，因为它将侧面连接在一起并将重量分配在侧面。没有梯形石，拱门会崩溃。
我们现在正在进入奇妙的未来，我们目前称为连接年龄。它将改变关于我们沟通，完成任务和开展业务流程的方式的一切。
想象一下以下情景
您是一家名为“转型分析”的公司价值创造的新负责任。该公司的解决方案利用内部技术和预测建模能力来帮助企业将其创新理念转向现实。您向您的公司提出了新的业务，您的解决方案帮助客户重新发现他们过去的创新思想，但这并不起，因为他们领先于他们的时间，或者因为支持/支持技术不可用。
你刚从你学到了好消息的癌症中心返回。在认知计算技术之前，您的常规血液测试表明黑素瘤，白血病或任何一种淋巴瘤中的任何一种淋巴瘤，都会引起几周的令人恐惧的焦虑和牺牲，因为您正在进行侵入性活组织检查和核扫描测试。虽然这些程序是必要的，因为它们使肿瘤学家识别癌症的类型，但评估其增长阶段，并确定治疗可能性，他们将导致您的新工作缺勤和低表现。通过认知计算，您的肿瘤科医生能够将您的病情迅速缩小到一种淋巴瘤，评估阶段，并通过丸开始新的治疗方法！没有损伤化疗的副作用，你逃脱了活组织检查，扫描和几周的焦虑，并且在短短三天内，您有诊断和治疗方案。
当您从飞行中逐渐消失时，公文包上的传感器设备会亮起并指示您带到行李箱。当你走到你的车时，你的智能手机让您可以与您的同事交谈，并在您的抵达时间内提醒他们，以便与Infosys代表在您的新业务中的两个方面进行协作机会的讨论。当您离开机场时，您依靠您的汽车的智能安全带，将数据转移到您的心跳，血压和温度直接到您的电子医疗记录，因此您的医生会在他需要解决的任何条件下提醒您的医生。当您到达办公室时，您的助手使用嵌入的智能衬衫嵌入您穿着的传感器，以检测您的情绪。当您的压力水平或管理风格接壤时，衬衫提醒您可能导致不满员工的行为。
由于数字转换，可以想到诸如上述情景中的可能性。亚博比分直播令人兴奋的是，它们也是挥发性和破坏性的。用它的新技术和“东西”物联网，连接时代是一个富有机会的环境，为您的企业创造创新，高度区分的产品和服务。但这是一个快速变化的世界;因此，无论行业如何，在这种环境中的业务成功都需要消除障碍，例如陷入筒仓的数据，因此仅适用于决策者的碎片，跨越企业缺乏对准和协作，以及慢的上市时间。
为了完成这些成功标准，您的公司首先需要定位使能占据重量的梯形石。虽然可能是明显的，但事实是，没有这个梯曲，你的公司实际上无法从今天到今天的未来愿景中移动到今天的愿景。
Keystone：一个新的IT模型
数字技术支持连接时代连接人，资源，数据，知识和想法。这些连接以两种方式改变了我们：我们与他人沟通的方式，以及我们“工作”的方式。一切 - 包括互动和决定 - 变得更加立即，更明智，更准确，更准确，更预期。
Keystone是从根本上重新考虑并重新组织您公司的IT到“企业IT-A-Service”模型，以便它实现更快的响应时间，并与您服务的服务线的价值对齐。
从Infosys的续订新的战略借用，拥抱新想法需要更新您的业务能力。这数字革命，事物互联网和各地的联系迫使公司采取行动速度迅速，以实现新价值，并与各种业务利益相关者共享决策权。但是，集中企业无法满足这些需求。这是因为，从地上，集中式IT（数据中心基础设施，应用程序开发，安全性）的层次旨在尽可能高效，稳健，经济高效 - 这不适合速度和共享决策。
有些组织试图与商业利益相关者购买“流氓IT的困境”，以满足其单独需求的个人点解决方案。但这解决方案产生了多年前分布了计算所做的同样问题。这些独立决策和购买最终创建了无法融合或缩减的自动化的“岛屿”，并将本组织公开到合规性和安全风险。因此，该解决方案不可持续。
集中企业无法在连接时代创造或抓住机会，因为其功能方法不起作用。既不能使利益相关者的螺栓技术方法，这导致自动化群岛具有淤泥数据。什么工作是一个新的，重建的IT服务交付。
如何重新组织成为“企业IT - 服务”模型
实质上，而不是在功能上对齐，您必须将其作为一系列服务线对齐。每条服务线都需要设计;首先，对于它提供给业务的价值，而第二次，以获得速度。它必须锚定，并衡量其与业务价值的相关性，而不是每个技术功能的效率和成本效益。此外，必须以显着的组件移动到云的方式，并且可以利用Devops功能，使IT服务更加敏捷，并且在较低的循环时间下可用。
但是，将集中式，功能性企业归入AS-Service模型不是一个微不足道的任务。首先，它需要与服务提供的业务价值的用户透视指标不同地定义它。接下来，它需要拍摄它的供应链视图，沿着服务线而不是函数线重新组分。
矛盾的是，您的组织也将通过重组为AS-Service模式来实现显着的效率。这是因为基于功能的集中式IT模型需要在数据中心，服务器和中间件层中支付过量的过量。当您沿着AS-Service线重新组织它时，您将通过那些过量的低效率进行切割，并更有效地提供更有效和成本。
连接时代的设备和商业模式的马赛克改变了我们与客户/客户，员工，合作伙伴和同事沟通的方式，使我们能够在需要采取行动之前预测他们对行动的需求。例如，在机器领域，来自传感器的通信使得在分解之前能够更换零件。没有停机！此外，技术改变了我们与他人互动的方式。对客户的不需要电子邮件的日子已经结束，正如我们在错误的时间删除信息的情况一样，因此有助于噪音。新技术使个性化交互能够真正有用和令人喜悦的客户。它改变了我们的目标和达到新的市场细分的能力，并让自己更深入帮助我们的客户成功。
数字技术还改变了工作的性质。我们可以使用认知计算（如IBM的Watson）和分析作为思维同伴，以大大提升我们的知识，使决策更快，并且在工作方面更有效。
然后有机器人和服务交付自动化，通过加快循环时间，提高准确度和降低成本，改变我们执行后台功能的方式。在珠穆朗玛峰集团，我们对自动化如何影响财务和会计过程中的任务进行了研究。我们发现，平均而言，相当简单的自动化工具可以消除40％的资源进行重复函数。在一个特定的情况下，自动化消除了近80％的资源。同样的场景和结果适用于其他业务流程。除了节省成本和用户/客户满意度，自动化消除了令人沮丧的员工的平凡任务。从这些重复的任务中解除释放，可以撤退，以便更加满足基于知识的任务。
为您的业务创造所有这些优势和许多奇妙的机会需要重新思考，并转向新的企业IT模型。这是从根本上使It与企业It即服务(Enterprise It as-a- service)模型保持一致的根本出发点，而且这并不容易。但是，实现这一转变的企业拥有成功的基石和道路，因为随着时间的推移，这些引人注目的技术对业务需求的响应能力、兼容性、可扩展性和可持续性都要大得多。
