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先进的机器人：自治解决方案沉闷，肮脏和危险的工作

机器人技术和人工智能可能带来的潜在就业损失成为人们关注的焦点。然而，机器人技术的进步及其在新领域的应用可以使工作更容易、更愉快和更安全。在数字化时代，人类仍在从事“枯燥、肮脏和危险”的工作，探索将这些工作自动化的机会，我们看到了提高工作质量、增强能力和降低员工风险的潜力。

我们可能会很好地进入数字时代，但工作不足仍然需要人为干预。这些工作中的一些是费力的。其他人是危险的。有些是彻头彻尾的厌恶。例如，工业焊工在重型制造中，通常暴露于极端热量，有毒的污染物和高噪音水平。

我们仍然将矿工携带测量和扫描设备进入小型，热的空间，深入地球内，空气很少呼吸。医院工作人员每天都暴露于伤害，而消毒房间和处理医疗废物。在世界各地的办事处，员工害怕他们将花费的时间在平凡，重复的任务，如索赔处理，员工船上和新的客户注册。

正如我们探索自动化的新方法，以困难或不受欢迎的工作，新机器人的胃口正在不断增加。一位高级全球市场情报提供商预测，2019年全球对机器人系统和无人机的支出将达到1160亿美元，并在2022年以20％至210亿美元的复合年增长率增长，这一增长是易于使用的易于改善的推动以及许多行业灵活自动化的需求。¹

虽然人们担心失业，但这并没有阻止企业将更大的人工智能能力整合到他们的机器人解决方案中。因此，机器人在不同行业的新环境中自主和智能工作的机会正在出现。他们通过吸收和分析来自物联网设备的越来越多的数据来做到这一点。

一项危险的工作:改造电网

对于本型工业行业，越来越多的传播能力和减少老化架空导体的功率损失是一个持续的挑战。A leading energy and telecom cable company that had millions of miles of overhead transmission lines in use recently introduced the industry’s first universal heat-dissipating technology for overhead power lines, which increases conductor capacity by 25% and reduces power loss by lowering the operating temperature by as much as 30%. The technology enables utilities to optimize the long-term performance of their power grids and strengthen their ability to supply safe, reliable and cost-effective power into the future.

虽然制造商能够在受控工厂环境中使用新的解决方案生产新的导体，但有很少的公用事业客户渴望掌握其现有的电缆，鉴于它需要的时间和金钱的巨额投资。他们希望一种方法将技术应用于现有电源线而不关闭电网。

然而，它们老化的架空导体已经积累了几十年的二氧化硅和碳沉积物，鸟类粪便，以及随着时间的推移硬化的苔藓。任何解决方案都需要首先清洁导体，仅在美国就代表了数十万英里的电网，然后再应用这项技术。

现有的唯一选择是，派直升飞机派线工在狭窄的输电线路上爬行，用高压电来清洁导线并涂上涂层。相反，该公司与印孚瑟斯(Infosys)合作，开发了全球首个用于高压输电导体的智能清洁和涂层机器人。

这不是一项小任务。机器人必须能够在困难的环境中运行，并包含一种能够擦洗灰尘的沉积物的清洁方法，但却足以在电线上操纵。与此同时，需要足够智能以避免障碍并解决它遇到的各种清洁情况。

由轻质电机供电以保持其重量，所得到的机器人具有先进的逐线系统。它们自主运行，并决定是否使用复杂的板载，决策图像处理摄像机前进或向后。内置的物联网网关可以与地站通信，以监控储罐，流量和其他重要指标的电池寿命，速度，涂层体积。

机器人解决方案使制造商能够提供重要的价值对其客户来说——避免更换电缆，预计可节省高达20亿美元，减少传输损失高达60亿美元——无需冒线路工人的生命危险。

做肮脏的工作：机器人解决方案推动可持续性

在印孚瑟斯园区，我们的目标是尽可能地重复利用、回收或负责任地处理垃圾。我们致力于减少人均能源和淡水使用量。我们已推行多项环保措施，包括使用高效装置、污水处理技术、处理后的污水再用、雨水收集和智能电表，协助我们实时监测用水情况，以减少水的浪费。²

废水处理过程产生显着的副产物：每天六到七吨污泥 - 含有细菌的污泥。这种污泥，如果治疗，可以是植物和地面土壤的肥大来源。以前，它留在传统的开放式床中，人工人员手动逐渐研磨，直至干燥。在雨季，被证明是一种缓慢而特别腐烂的过程。

从该任务中释放员工，就德国雷布尼兹大学的研究人员合作，概念化了一个全自动污泥温室的解决方案，这些解决方案主要可以使用最太阳能的95％所需的干燥供暖。卡车从污水处理厂运输污泥，并将其倾倒到一个封闭的高性能温室中。在那里，一个自主机器人车辆（称为“电摩尔”）将污泥均匀地分布在温室地板上，并耙其以确保底层反复达到表面以进行均匀干燥。由于污泥本质上是腐蚀性的，因此机器人是一种高度粗糙化的车辆，可以通过损坏穿过泥块。该系统还具有内置的IOT传感器，因此远程操作团队可以监控处理，包括温度，湿度和污泥质量。

根据湿度的不同，人工干燥可能需要12天或更长的时间。机器人可以在不到一半的时间内完成同样的任务。由此产生的污泥质量也得到了改善，产生了遍布校园的肥料饼。

“我们通过负责任的实践对更环保的行星的承诺，通过智能使用技术来自动化废物管理流程刚刚对此实施更深入。”

- Ub Pravin Rao，Infosys Ltd.董事和首席运营官兼首席运营官

该解决方案已在迈苏尔、班加罗尔、特里凡得鲁姆、浦那和海得拉巴推出，在这些地方，机器人每年可以处理350万公斤的污泥，无需人类参与。印孚瑟斯计划在浦那、特里vandrum和海得拉巴实施自动化系统，并将类似技术用于为客户处理化学废物。

消除枯燥工作:对单调工作的聪明选择

对于银行和其他金融服务公司来说，确保他们的自动取款机、密码识别器、检查扫描仪和其他设备正常工作并提供不间断服务是至关重要的，即使是在应用程序功能更新时。不幸的是，测试这些设备可能会让人感到单调乏味。这种高成本、无回报、但至关重要的任务已经成熟，可以由机器人实现自动化。

进入机械臂。物理机器人具有集成的光学字符识别系统和智能视觉辅助，具有天生的智能来进行可靠的操作序列，以模拟人类最终用户的运动，并在自动化测试用例中与机器交互。这些机械臂可以在现场测试设备，同时由远程测试人员控制。工作人员通过基于web或桌面的实用程序安排自动测试并执行任务。

与现场人工测试相比，该解决方案不仅成本更低、更不易出错，而且还可以全天候测试设备，以实现基础设施软件的持续升级。自动化解决方案降低了60%的测试成本，提高了30%到60%的生产率，这取决于被测试的设备。此外，它还与各种第三方工具和体系结构无缝集成。类似的方法也被用于为智能设备上的金融服务应用开发机器人辅助测试程序。

“我们看到自动支付技术在支付领域的应用越来越多。这包括机器人和软件机器人。用高可靠性机器人代替人类的动作来完成重复性和传统上容易出错的任务的需求正在增加。市场将继续调整(其)员工的用途，在客户/用户体验方面进行创新，为我们的客户提供越来越无障碍的体验。”

- Jose Rivera, Elavon公司高级技术服务副总裁

展望未来，将有越来越多的机会开发和部署自动系统，在没有人类参与的现实环境中承担越来越复杂的任务。这些智能机器人系统和设备利用了日益先进的人工智能能力，正在制造业、采矿业和汽车行业进行试点和实施。机器人可以把员工从日常工作中解放出来，让他们专注于需要更高技能的工作。更重要的是，机器人可以接管对人类健康和安全构成重大风险的工作。

¹https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS44505618
²//www.mdgottwald.com/investors/reports-filings/annual-report/annual/Documents/AR-2017/financials/pdf/Infosys_AR17_Annexures_to_the_Boards_Report.pdf