概述

Infosys为公用事业企业提供运营支持和战略服务的托管IT服务。我们结合了交叉技能和过程自动化,以加快周转时间和合理化运营支出。我们可扩展的交付模式和经过验证的持续改进框架共同支持跨服务领域的创新。我们确保您的企业与业务环境保持一致,并通过有效的变更管理降低风险。

我们利用基于itil的专有组件,包括全球敏捷框架、服务目录框架和集成的IT基础设施服务卓越流程存储库(i-PRISE),来标准化流程并促进顺利交付。我们还使用特定于角色的指示板和关系级平衡计分卡来实现业务目标。

我们的集成交付模式确保了服务/交付物/结果的责任。

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Infosys实用程序管理服务占用空间

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挑战与解决方案

Infosys知识学院提供技术、领域和跨文化认证。

特定于engagement的卓越中心(Center of Excellence, CoE)确定业务需求并推动卓越服务。

联合业务规划和关系管理的生态系统——董事会级赞助、联合创新委员会、管理服务咨询委员会以及安全和合规官员。