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如今，精通数字的客户正在在线和线下渠道之间无缝切换，因为这些渠道提供的体验正在变得模糊。实体零售商不仅需要通过店内个性化改造店铺，还需要通过将产品和客户数据与营销和后端系统实时对接来增强全渠道体验。
印孚瑟斯帮助零售商更好地了解购物者的行为，发现商业机会，以推动客流量和网络流量。我们的跨渠道平台使实体零售商店和混合零售商不仅能在关键时刻吸引消费者，还能影响购买决策。我们的零售生态系统提升了客户体验，最大化了钱包的份额。值得注意的是，它简化了整个企业和供应链的操作。
我们为零售行业提供的服务基于三个原则:
- 人工智能驱动的核心:通过将核心流程与“消费者基因组”对齐，创建“未来的商店”，并实现业务功能的智能自动化
- 大规模敏捷数字化:通过基于云的数据分析、全渠道的企业解决方案、微服务平台、DevOps和api开发一个精益企业
- 不断学习:推动创新，最大限度地采用技术解决方案，如智能标识、区块链和自动化业务保障
印孚瑟斯与零售企业合作，重新定义客户体验，更新流程，并扩大技术核心。
我们强大的数字平台和合作伙伴生态系统使零售商能够更好地为客户提供在线和实体店服务。
- 平台:印孚瑟斯NIA，Edgeverve，Skava，Panaya
- 合作伙伴:AdobeAptos,AWS，谷歌，IBM，有限公司，BlueYonder，微软OpenAI,甲骨文39级,Pegasystems，SAP，Salesforce，ServiceNow
- 收购和投资:才华横溢的基础知识，Fluido，Trifacta，Wongdoody
案例研究
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