印孚瑟斯为江森自控打造高性能质保管理平台,提升用户体验

江森自控国际有限公司(JCI)是一家生产系统和数字解决方案的跨国公司,产品包括消防、暖通空调和安全设备,使建筑更加智能化。该公司的保修业务集团使用了过时的AS/400系统,该系统无法跟上数字消费者不断发展的保修和索赔流程。我们的SAP交付团队,以及Center of Excellence,评估了遗留系统,发现它缺乏灵活性和集成能力,需要频繁的人工干预。

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