概述

制造业正处于一个转折点。商业、技术和人口结构的变化带来了机遇和挑战。一方面，客户在转移风险的同时期望得到更好的服务。另一方面，空前的商品化压力使利润率下降，竞争力增强。

为了应对这种情况，制造商需要从产品导向转向服务导向。服务化使制造商能够通过提供一套帮助为客户和制造商提供最大价值的服务和解决方案来利用其核心产品优势。印孚瑟斯与全球制造商合作，通过提供具有竞争力的产品-服务来吸引和留住客户。