概述

Infosys Industrial Manufactoring实践为直接客户提供数字销售和营销解决方案以及间接分布。我们支持使用移动,数字和人工智能(AI)的服务的品牌和营销策略。我们的AI工具,用于全渠道营销,通过上下文化和分析供电的活动/计划提高效果。

Infosys创建数字目录,以帮助客户根据功能/属性搜索产品。我们的产品配置解决方案通过使销售团队能够配置产品和准确估算产品成本来加速销售周期。解决方案捕获客户要求,自动映射产品组合的要求,并优化定价。此外,我们的解决方案使工业制造商和经销商能够更好地管理配置,定价和订购产品组件/部件的订单。

我们的云主机门户网站是展示全面信息的虚拟产品展厅 - 从预销售内容,交互式可视化,演示和教学/教程视频到客户体验故事。我们解决延迟和Web兼容性问题以及传统应用程序的约束和电子商务的改造网站。

我们的团队将社交媒体小部件,付款网关和运输模块与Web Portals集成,以增长销售。我们的数字专业人士优化销售和营销门户的功能以及搜索引擎。与各种业务流程的实时集成使销售团队能够更快地识别和转换潜在客户。此外,它还可以帮助客户下载技术手册,查看库存可用性,跟踪订单,并寻求售后支持。Infosys Nia,我们的AI Powered Chatbot,答案有关产品,价格和订单的客户查询。

我们的云托管营销解决方案针对多样化的设备进行了优化,包括智能手机,平板电脑,笔记本电脑和个人电脑。

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销售与市场营销

成功故事:HILTI赋予自助服务的客户

Infosys开发了一种用于搜索Hilti的产品组合的建筑和维护专业人员的移动应用程序,通过技术标准进行选择,并为以后订购或保存。

线

挑战和解决方案

流程优化,自动化工具和可扩展平台解决方案确保销售销售时的经济高效营销。

功能专家和分析师的团队推荐基于IT系统和营销技术解决方案的评估来达到更广泛的受众。

数字引用系统支持复杂产品和交钥匙项目的定制定价。