客户订婚 - 产品|工业制造|Infosys. - 亚搏全站,亚搏电影手机客户端,亚搏电脑登录

概述

Infosys工业制造实践将B2B，B2C和B2B2C业务模式跨越客户体验。我们的人工智能（AI）解决方案提供了360度的客户视图，用于对产品生命周期的有意义的互动。此外，我们建立数字线程，以连接工业产出，金融产品，订单，维护/保修服务计划，销售促销和客户。它有助于工业制造企业提供统一的客户体验以及按需服务。显着，优越的客户体验推动服务。

Infosys客户电子连接解决方案使工业制造企业能够开发出业务案例，以实现先进的数字化和优先考虑客户订婚策略。我们使用IP框架来评估客户触摸点的数字准备。Subsequently, we craft a migration-cum-change management plan for an original equipment manufacturer serving customers through a network of dealers to become a ‘digital visionary.’ A visionary enterprise cultivates loyal customers by applying AI techniques beyond the purchase cycle – from initial search to sales and delivery, aftermarket, and post-warranty phase.

我们的方法开设了长期低风险的收入流，同时鼓励重复购买以及促进社会商业。此外，销售和服务流程的沉浸式经验提高了交叉销售和销售的有效性。Infosys NIA，我们的AI Powered Chatbot，支持通过管理产品，服务和相关文档的客户查询来解决领先管理并解决服务请求。