让潜在客户影响购买决策

概述

Infosys汽车实践提供数字销售和营销解决方案，以便在购买过程的产品发现阶段参与潜在买家。我们将数据分析，仿真，预测建模和人工智能（AI）结合到揭示客户微段的偏好，用库存地图所需的功能，并在“真理的时刻”中参与前景。

印孚瑟斯对汽车制造商和经销商进行数字化转型亚博比分直播，以吸引潜在客户。我们的专业领域包括移动销售工具、在线市场和数字产品目录，并提供实时库存和定价信息。我们的人工智能聊天机器人Infosys Nia提供会话式客户支持。它通过支持电话营销、回答与产品/订单相关的询问和处理投诉来提高销售主管和服务顾问的生产力。

我们的数字生态系统为整个经销商网络提供了一致的客户体验。它连接所有的组成部分- OEM，经销商，服务中心，车辆，劳动力和客户。这确保了统一的品牌体验——从销售、服务或零部件/配件部门的前台，到与市场部门的交互，以安排试驾或处理贷款帐户。我们的云系统使服务顾问能够提供成本估算、创建订单和更新经销商系统。此外，它还支持产品召回的高级可追溯解决方案。

我们的价值实现方法增加了营销资金的回报。我们监控Web活动，促进文本，语音和视觉搜索，并集成小部件以获取主动社交交互。值得注意的是，我们开发了用于活动特定促销，新产品发布的微量资料，或者在车辆内部的虚拟巡回赛，以提供任何屏幕的沉浸体验。