行业的故事
我们最近与澳大利亚电信公司(Telstra Corporation)的架构主管加里·特拉弗(Gary Traver)就5G的出现及其对沉浸式媒体体验和其他新时代技术的影响进行了交谈。Telstra Corporation Limited是澳大利亚最大的电信公司，建立和运营电信网络，向澳大利亚消费者提供语音、移动、互联网接入、付费电视和其他产品和服务，并向全球企业客户提供一系列网络服务。
以下是对话的一些摘录:
5G生态系统及其对沉浸式技术的影响
随着5G成为未来的趋势，您能给我们讲讲澳洲电信在这方面可以扮演的角色吗?
澳大利亚电信一直是新兴技术的早期采用者，5G是最新的一个。我们一直积极参与全球标准论坛，并提供投入，以帮助完善标准，以适应澳大利亚在支持大量人口密度不同的土地方面的一些独特特点。我们还一直在与设备和技术供应商合作，测试预发布的5G版本，以更好地了解我们将需要做什么来引入和管理5G服务。今天，我们正在将5G引入我们的网络，并向消费者推出了5G，我们的首款设备HTC 5G Hub现已上市，三星Galaxy S10 5G将于5月28日开始销售。
此外，5G是开创性的，因为它允许我们创建许多不同类型的虚拟网络，并定制每个虚拟网络的属性，以支持许多不同的用例。例如;对于物联网而言，支持许多不同类型的、电池寿命长、传输数据量小的远程传感器所需的网络，与支持嵌入实时增强现实元素的高分辨率视频所需的网络有很大不同。
纵观世界各地新兴的技术进步，其中大多数都有一个共同点:它们不是独立自主的能力。它们依赖于通过网络与生态系统的其他组成部分连接的能力。可靠的网络是这些新兴应用程序的关键促成因素。
对我个人来说，作为一个在这些新能力的出现中发挥了关键作用的公司的一员，我感到很自豪。我们从创新的历史中学到的重要经验是，花时间了解客户如何使用应用程序，并将其转化为网络必须如何运行，这是交付优秀客户体验的重要部分。许多OTT提供商认为网络连接是理所当然的。但是，对于连通性在应用程序成功中所起的作用和影响，人们还没有得到广泛的理解。5G中连接选项的多样性将推动人们更加重视将连接与应用程序相结合。
这些新功能也包括物联网应用吗?
物联网是一个非常广泛的类别，但几个行业已经在市场上获得了吸引力。4G包含的许多功能使得企业开始部署物联网解决方案。为了大规模采用，它将需要以特定行业为中心的生态系统。我所说的生态系统指的是从传感器到它们与现有供应链的集成的一切。网络元素是解决方案的推动者，只代表了行业腾飞所必需的一部分。澳大利亚电信和其他服务提供商希望积极参与到这个新兴市场中来，他们需要能够根据客户的需求无缝定制解决方案，并实现规模化。
在推出新的业务案例之前需要考虑哪些事情?
重要的是，在任何新项目的开始，我们不知道我们不知道什么。花时间学习新解决方案的独特属性。了解规模运营需要什么，以及现有能力如何利用。我们未来环境的复杂性要求我们自动化功能，并理解最终结果应该是什么样的。一旦所有的因素都可用，就必须了解启动业务所需的最小功能以及如何使其在经济上可行。
查看不同的生态系统，以衡量特定应用程序的成熟度。一个行业是否已经做好了进一步发展的准备，或者是否存在阻碍该行业发展的领域?
找到跨应用程序的通用层，并寻求通过行业实现标准化。最后，要现实一点，要使某些技术成熟才能大规模使用。
5G将对沉浸式媒体产生什么影响?
在基本层面上，沉浸式媒体意味着以这样一种方式传递体验，即观看它的人会完全融入到故事中，甚至会认为自己是环境或情境的一部分。随着技术的进步，我们将看到体验的出现，将有可能把你自己置身于体验中，并在故事中引导你的导航。
为了让沉浸式体验在规模上发挥作用，一个新的生态系统需要出现。故事拍摄和讲述的方式需要改变。5G让我们能够将创意过程可视化，这与我们今天构建传统创意过程的方式非常不同。
正在开发新的媒体编码和传输方式，以降低传输这些大带宽密集型文件所需的总体带宽。新的设备正在开发，以管理更高的处理要求，并提高显示的分辨率。对于这种观看体验，高速、低延迟的网络是一个重要的使能器，因为媒体的交付必须能够跟随观看者想要看的地方。让体验被认为是人类大脑可以接受的;视频中的转换必须在大脑认为的正常反应时间内。如果反应时间延迟太久，可能会导致一些迷失方向。
为了充分利用先进的压缩方法，需要低延迟网络和计算。新的压缩技术包括降低720度图像中眼睛不关注的部分的分辨率和细节量。一旦眼睛移动到图像的不同区域，该区域的视频必须在所需的延迟内提高到更高的分辨率。这就要求视频流位于靠近网络边缘的位置，从而改变内容分发网络(cdn)的功能和拓扑结构。
上面列出的所有项目必须以经济上可行的方式出现，以确保激励价值链中的每个人参与。
为了提供沉浸式体验，企业需要牢记哪些事项?
为了创造对像沉浸式媒体这样的新功能的需求，客户在他们的头脑中有一个预先确定的图像，什么是好的体验，什么是最低限度可接受的。在考虑沉浸式体验时，我们不仅要考虑内容的质量和解决方案的可用性，还必须考虑媒体的可接受性，包括图片质量和响应延迟。在最初的产品中，糟糕的经验可能会对新技术获得接受的能力产生负面影响。一个过早发布解决方案的好例子就是3D消费电视。
我们必须意识到成功是什么样子的，并且还要理解客户如何感知内容的含义。提供正确的客户体验还需要正确的测量技术来测量客户的成功。
例如，当客户第一次开始观看流媒体视频时，缓冲的开始会导致焦虑、沮丧和愤怒。如果流媒体视频造成了这种焦虑，想想在优质的沉浸式体验中会发生什么。这就是为什么，像这样的应用程序，我们从一开始就衡量成功，确保我们能够满足客户的期望，然后我们提供大规模的服务。
此外，考虑交付这些沉浸式功能的经济效益也很重要。随着改进的进行，他们必须专注于提供大规模的弹性解决方案，同时提高整个生态系统的总体交付成本。
未来有什么让你兴奋的?
随着5G的兴起，我们也看到了机器学习和人工智能的发展。此外，正在开发的设备可以支持一系列新的物联网应用，以及新的、低成本计算平台，使计算能够高度分布并位于一系列设置中。正是将这些进步结合起来，以及如何将它们一起用于创建新的应用程序，才让人们对未来充满了期待。
我们面临的挑战是在应用程序中找到共性元素。使用我们的技术作为启动器要求我们考虑得更广泛，越过特定的应用程序，以便我们的投资可以在广泛的用例范围内使用。通过使用使能器方法，可以更快地实现特定技术，并为单个用例减轻业务模型的压力。我们正在采用的很多新技术都可以做到这一点。我们需要在组织内部改变思维模式，并跨行业工作以标准化方法。
5G网络是一个重要的使能器，但也依赖边缘计算提供低延迟应用。边缘计算将需要组织之间的合作，而在过去，组织之间的合作并不密切。这种合作具有巨大的价值。
