人的潜能

Covid-19为残疾工人创造了独特的挑战

数十亿人的生活在Covid-19大流行中被各种各样的方式扰乱了。然而,每个人都没有经历过的挑战。

据世界卫生组织称,超过10亿人 - 约占世界人口的15% - 患有残疾。1据估计,其中3.86亿人在劳动力。2

残疾员工经常在技术或个人指导的帮助下在工作场所茁壮成长。现在,目前的危机在全球范围内取得了上长的办事处,这为这些工人创造了独特的挑战。

澳大利亚残疾网络正在帮助公司 - 包括Infosys - 在这个新环境中容纳残疾的工人。3.该组织成立于2000年,作为雇主的资源,寻求为有各种残疾人创造可访问的和包容性工作场所。4.最终目标是提供一个环境,其中员工可以享受他们的工作并实现其全部潜力。

网络首席执行官和创始人Suzanne Colbert表示,工作场所住宿 - 从家具到软件到指导 - 始终是一个复杂的主题。现在它更加困难,突然过渡到遥控工作。Infosys Insights今年对她的工作场所的现状接受采访了她,为残疾人。

有残疾人在工作场所普遍感受的人如何?

当员工有残疾时,他们需要调整,它们非常携带和成功。在一个大型的复杂组织中获得权利真的是一个挑战。它不仅仅是有一块设备。这是关于拥有那种可以询问你需要的经理以及你喜欢如何沟通的经理 - 一次像Covid-19大流行的时间 - 谁能认识挑战残疾可能会经历的雇员。

在我们在澳大利亚Infosys的项目中,我们专注于吸引具有非常具体的技能和人们对自闭症频谱的人。基本上,我们帮助Infosys欢迎各种残疾人,谁拥有增加价值的技能和能力,实现伟大的职业成功。[特别是科技公司发现了自闭症谱的工人经常在这个行业中茁壮成长。]5.

如何从家中努力与残疾人有关?

即使在敏捷工作场所中,有些人为残疾人倾向于特定的工作站配置,寻求适合他们的设置。现在我们正在家里工作,我们如何复制这一点?它们可能有一个不同的屏幕或键盘或耳机。在家中提供这些工具是一个资产,意味着人们不会失去宝贵的生产力时间。对于曾经进行调整的成熟组织,他们能够在星期五开始在家中工作 - 然后在周一早上从家里运送每个人的设备。他们没有错过一个节拍。

我们大多数人都是常规的界限,被要求在家里工作,相当转向颠倒。我们可能需要我们经理的一些额外帮助来调整。有些人可能需要帮助思考[他们]将会做的事情。主管,经理,甚至我们的同事甚至可以帮助人们建立良好的工作惯例。这是一个适应性。

如何影响到遥控工作过渡的技术?

工作场所的一些内在合作提供了[残疾人的偶然帮助]。例如,如果你很难听到听力,你可以面对某人和嘴唇阅读。但是,如果您发现自己在与20个同事会面的Microsoft团队中,它更加困难,即使团队有标题 - 当然,有一点延迟。对于使用手语作为他们的沟通方法的人来说,这是艰难的。如果人们没有强大的互联网连接,这也是一个巨大的劣势。

其他残疾需要更多经理反馈。对于具有智力残疾的人,依赖于在进行常规任务时更加监督和支持,这对他们来说真的很艰难。通常,他们可能涉及的那种工作并没有借给家里的工作。

有些人发现对新技术进行调整相对容易,但对于某些残疾人而言,该技术需要可访问和包容。虽然微软做了一个精彩的工作确保了可访问性,但并非所有平台都很容易。

活条标题真的很有价值。确保可以调整文本颜色,以便您可以更改对比度;例如,有些人可能想在黄色上读黑色。还要记住,当我们准备文件时,我们应该发送辅助功能,以便使用屏幕阅读器或屏幕放大器的人仍然可以获得这一重要信息。

当公司正在考虑介绍技术时,找出盲人或有低视力的人们是否会为我们的人工作。是否会为那些难以听到或聋的人工作?我们是否需要额外的支持,帮助自闭症频谱或具有认知残疾人的人?

在家中工作的社会影响是什么?

我们中的许多人都错过了水冷却器的对话。你可以错过你不一定经常工作的人,但谁将成为你的登记人 - 而不是工作,而是[关于]你是如何举起的,以及你是如何得到你需要的支持。有些人对远程工作支持有很大的策略,并正在分享它们。

我们在组织中努力的东西是人们坐下来,他们离开。他们忘了[和],哦,这是两个小时,[他们]没有站起来。照顾我们的健康并从屏幕休息很重要。在工作时,当你看到一位同事们起床时,你去说,“你好”。我们在[HOME]环境中没有相同的偶然提示。

那些在提供调整时成熟的组织已经做得非常好。他们患有残疾的员工已经能够维持他们的工作。那是积极的一面。随着时间的推移,挑战是失去在别人的公司中,隔离的影响,以及每天都有相同的感觉。成功的组织正在围绕工作提出更多结构,并良好地确认该非正式联系。嘿,这是星期五下午,让我们在微软队伍上遇到奇怪的帽子,或者用你的杯酒。让我们拥有更多的联系。我们需要养育。

未来的工作场所将如何不同?

随着时间的推移,我们正在遭受更多[从孤立]。在上面,我们正在建造结构并更有效地调整和调整。如果我们可以获得人们的心理支持程度,那么这就是说许多人可能永远不会每周返回办公室。如果我们认为它会像它一样,我们可能会失望。管理这些期望很重要。

我们的工作场所可能是稀疏的。出于这个原因,如果我是那种从工作环境中受益的人,我可能会回到办公室渴望与同事联系。而且没有很多。我们必须经历更多的调整,对吗?对于残疾人,调整可能需要更长时间的调整,这将更具挑战性。工作不会像之前一样。我们已经获得了很长一段时间和一系列调整。为了使残疾人更容易,真正具体了解他们如何调整以及他们可能需要的其他支持。鼓励他们,并鼓励人们深入思考,以管理这些变化水平是有用的或需要的。

恶化经济如何影响残疾人?

我们将看到经济萎缩。对于这么多人来说,这将是艰难的,但我们需要确保残疾人患者不留下留下。我们不希望看到任何特定的工人,女性或老年工人,或残疾人。我们需要看到公平性,这将是非常具有挑战性的。我们希望确保考虑到每个人的技能和能力决策。

我们知道,多样化和包容性的团队更有可能创新的可能性三倍,提供了优秀的客户服务,更有可能与其组织保持一致。各种各样和包容性团队的福利有很多数据。在过去的10年里,这种意识发生了变化。我们希望将我们带到良好的阶级,并确保残疾人落后。在澳大利亚,我们在90年代初遭遇了经济衰退,许多失去工作的人[那么]从未再次工作过。

我在以某种方式为残疾人工作了30年。贫穷严峻。如果您有残疾,并且您有一些资源,您可以创造更好的生活。但如果你贫穷,那就更难了。

是什么让我觉得非常有希望,就像我们与我们的会员说话[关于实习],他们并没有说不。他们说我们要继续,但我们可能必须改变时间范围。这让我感到积极的是,组织仍然欢迎熟练和有才华的大学生进入他们的组织。它只是将改变的时间框架,而不是意图。

在当前危机之后,你在世界上看到了什么?

我们的工作方式不同,所以当我们与同事联系时需要更长时间。但更多的人确保没有人留下。和人们在善良。我希望我们能把它们超出大流行 - 确保我们的员工和残疾的客户没有留下。我认为那些[努力]展示我们在一起解决问题的时候我们就像人类一样好。如果我们出于更好的人,更好的组织,更好的政府,更好地思考一个包容性世界,这将是非常令人敬畏的。

1世界残疾报告,2011年,世界卫生组织。

2残疾人的事实表,联合国。

3.Infosys已在国家促进残疾人就业中心的“角色模型公司”奖,2019年,Infosys。

4.澳大利亚残疾网络 - 我们的历史,澳大利亚残疾网络。

5.患有自闭症的年轻成年人可以在高科技工作中茁壮成长,Lauren Silverman,2013年4月22日,NPR。